Surface Book 2 е мощност на устройство, предназначено да покаже универсалността на платформата Windows 10 и колко умела може да бъде както в компютър, така и в таблетна среда. Това също превръща разглобяемата клавиатура в основен аспект на устройството, проектирано да поддържа естеството си, ориентирано към производителност.

Така че може би последното нещо, което бихте искали да срещнете с Surface Book 2, е устройството да не разпознае клавиатурата. Това най-малкото е разочароващо.

За щастие, както и при повечето други проблеми, има сигурни начини да обърнете нещата и да си възвърнете контрола над клавиатурата отново.

Surface Book 2 няма да разпознае клавиатурата

1. Рестартирайте вашата повърхностна книга чрез процес на изключване с два бутона
2. Почистете контактите на клавиатурата
3. Поправете проблеми със софтуера
4. Запазете настройките на BIOS
5. Повърхностна диагностична програма
6. Нулиране на вашата повърхностна книга

1. Рестартирайте вашата повърхностна книга чрез процес на изключване с два бутона

Нека започнем с по-простите стъпки и нулирането с 2 бутона е най-простото нещо, което трябва да опитате, преди да влезете в нещо друго. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задръжте бутона за захранване и увеличаване на силата на звука за около 30 секунди. Продължете да държите бутоните още около 15 секунди, докато нищо не се покаже. След това натиснете бутона за захранване, за да стартира устройството. Тествайте дали е открита клавиатурата.

2. Почистете контактите на клавиатурата

Клавиатурата Surface Book използва електрически механизъм за заключване. Присъствието на чужди частици обаче понякога може да попречи на чистия контакт, като по този начин затруднява нормалното функциониране на клавиатурата. Това, което трябва да направите, е да отделите клавиатурата и да използвате тампон със спирт, за да избършете сребърните щифтови конектори - има шест от тях - старателно. Повторете същото с друг тампон.

Оставете да изсъхне за момент, преди отново да прикрепите клавиатурата с Surface Book. Също така се уверете, че съединителите са без памучни влакна.

Клавиатурата трябва да е достъпна сега. Изпълнете следните стъпки, в случай че не е така.