Ако сте имали различни проблеми с мишката след инсталирането на Windows 10 Creators Update, не сте сами. - това всъщност е повтарящ се проблем за много потребители, като се започне от незначително изоставане до общо неотговаряне.

Ето как един потребител описва този проблем:

Мишката няма да работи в приложения с цял екран с по-ниска разделителна способност. Винаги виждам курсор преди стартирането на приложението и всъщност мога да го преместя за първите 1-2 секунди и след това той спира да реагира. Бутоните на мишката работят, но не и движението.

Как да коригирате проблемите с мишката в Windows 10 Creators Update

1. Стартирайте новия инструмент за отстраняване на неизправности в хардуера
2. Актуализирайте драйверите на NVIDIA
3. Поставете системата в Clean Boot
4. Върнете се към предишната версия на Windows 10

Решение 1 - Стартирайте новия инструмент за отстраняване на неизправности в хардуера

1. Отидете в менюто "Старт", въведете Настройки и след това изберете Отстраняване на неизправности в левия панел.
2. Отидете на Намиране и отстраняване на други проблеми, след което изберете Отстраняване на хардуер и устройства.
3. Изчакайте процеса на отстраняване на неизправности да завърши и след това тествайте мишката.
4. Ако проблемът все още е налице, изключете мишката и след това я включете отново.

Решение 2 - Актуализирайте драйверите на NVIDIA

Много потребители забелязаха, че проблемите с мишката в Update Creators са разпространени за драйвери на NVIDIA. Опитайте да инсталирате най-новия драйвер на дънната платка, след като сте обновили компютъра. Можете да изтеглите ръчно наличните драйвери за вашия NVIDIA компютър от официалния уебсайт на компанията.

Решение 3 - Поставете системата в Clean Boot

Други приложения и програми на трети страни също могат да причиняват проблеми с мишката в Windows 10 Creators Update. Поставете системата в Clean Boot, за да идентифицирате приложения или стартиращи елементи, причиняващи проблем.

1. Отидете на Start, въведете msconfig, след което изберете System Configuration.
2. В раздела Услуги поставете отметка в квадратчето Скриване на всички услуги на Microsoft и щракнете върху Деактивиране на всички.
3. В раздела Стартиране и щракнете върху Отваряне на диспечера на задачите.
4. В раздела "Стартиране" изберете всеки елемент за стартиране и щракнете върху Деактивиране.
5. Затворете диспечера на задачите, щракнете върху OK и рестартирайте компютъра.

Решение 4 - Връщане към предишната версия на Windows 10

И накрая, ако не сте в състояние да се справите с проблема и това е нещо, което засега не можете да пренебрегнете, има няколко радикални варианта на ваше разположение. Благодарение на вградените опции за възстановяване можете да се върнете към предишната итерация на Windows 10. Ако не сте сигурни как да го направите, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.
3. Отворено възстановяване.
4. Щракнете върху Първи стъпки под върнете се към предишната версия на Windows 10.
5. Следвайте инструкциите.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през април 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.