Десетки хиляди потребители на Windows 10 не успяха да се свържат с Интернет през последните три дни. Microsoft официално призна този проблем и работи по поправяне.

Гигантът в Редмънд не е предложил твърде много подробности за този проблем. Модераторите на форума на компанията предложиха само общи решения, оставяйки впечатлението, че всъщност не знаят каква е първопричината за този проблем, камо ли за решение.

Проблеми с интернет връзката с Windows 10

Разглеждаме доклади, че някои клиенти изпитват затруднения при свързването с Интернет. Препоръчваме на клиентите да рестартират своите компютри и, ако е необходимо, да посетят. За да рестартирате, изберете бутона Старт от лентата на задачите, щракнете върху бутона за захранване и изберете Рестартиране (не Изключване).

Много хора вярват, че виновникът за тези проблеми е най-новата актуализация на Windows 10, KB3201845. Въпреки това, потребителите започнаха да съобщават за тези грешки, преди Microsoft да въведе последната актуализация. Например този потребител се оплака от проблеми с Wi-Fi на 8 декември, един ден преди Microsoft да натисне KB3201845: „ Имам нов компютър и след като работех перфектно в продължение на 2 месеца, сега ми казва, че нямам валидна IP конфигурация “.

Освен това тези досадни проблеми с Wi-Fi връзките засягат и потребителите на Windows 7 и 8.1. Най-новата актуализация на Windows 7 обаче бе пусната на 15 ноември. Засега няма ясна информация какво точно причинява тези проблеми с интернет връзката.

Някои потребители предполагат, че техните компютри не могат да извличат IP адреси и DNS сървъри от своите рутери.

Как да коригирате проблеми с конфигурацията на Windows 10

Добрата новина е, че можете бързо да коригирате тези проблеми с интернет връзката. За повече информация вижте нашата специална статия за това как да поправите „ Wi-Fi няма валидна IP конфигурация“ съобщение за грешка.

Това беше толкова полезно след 2 часа борба с невалиден IP адрес и мобилен телефон за достъп до интернет след милиони зайци. Благодаря ти толкова много.

Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени в тази статия и ни кажете кое решение е работило за вас.