Индексът на опит на Windows е популярна функция на Windows, достъпна на компютри с Windows от Windows Vista до Windows 7. Той оценява и подобрява производителността на компютъра, като генерира оценка за ефективност.

Индексът на опит на Windows обаче беше премахнат от Windows 8.1 и не може да бъде намерен и в следващите версии на Windows. Добрата новина е, че има специален софтуер, който ви помага да върнете WEI обратно.

Много потребители на графични карти NVIDIA изпитват непрекъснато замразяване, докато работят с индекса на Windows Experience Index.

Ако сте имали проблеми със замразяването на компютъра, докато използвате функцията за индекс на опит на Windows, тази публикация ще ви помогне да отстраните проблема.

Как да поправите индекса на опита на Windows замръзва

Метод 1: Актуализиране на графични драйвери

Остарели или стари графични драйвери може би са отговорни за проблема със замразяването на индекса на Windows. Можете да актуализирате графичния драйвер на вашия компютър, като изпълните следните стъпки:

1. На първо място, натиснете клавиша „Windows“ и „R“, за да стартирате програмата „Run“.
2. В Изпълнение на прозорците въведете devmgmt.msc и щракнете върху „OK“, за да отворите „Диспечер на устройства“.

   
3. От левия панел на диспечера на устройства разгънете категорията Адаптери на дисплея и щракнете с десния бутон върху видеокартата.

   

4. Изберете „Актуализиране на софтуера на драйвера“ и следвайте подканите, за да приложите актуализацията.
5. Накрая, след като драйверът за видео на вашия компютър е актуализиран, рестартирайте компютъра.

Забележка: След актуализиране на вашия графичен драйвер, тествайте отново индекс на опита на Windows, за да се уверите, че работи безпроблемно. Друг начин, по който можете да актуализирате графичния драйвер на вашия компютър, е като посетите уебсайта на производителя на вашия компютър, така че да изтеглите и инсталирате драйвера на видеокартата за модела на вашия компютър.

Метод 2: Деактивирайте DirectX видео ускорение (DXVA)

DirectX Video Acceleration (DXVA) е Microsoft API, използван за декодиране на видео с хардуерно ускорение. Деактивирайте DXVA, за да отстраните проблема с замразяването на индекса на Windows. Ако DirectX Video Acceleration се деактивира, индексът на опит на Windows ще може да работи безупречно. Следвайте тези стъпки, за да деактивирате DXVA:

1. Изтеглете DXVA от тук, инсталирайте и стартирайте. (DXVA изисква.NET Framework и Microsoft Visual C ++ 2008 Runtime за изпълнение).
2. Продължете към раздела DSF / MFT и щракнете върху DSF / MFT Viewer
3. Отидете в менюто „DirectShow and Media Foundation“, намерете записите, които са показани в червено (тези червени записи са ускорени с DXVA).
4. Тук щракнете върху Microsoft DTV-DVD Video Decoder или върху някой от червените записи, а в долния десен ъгъл щракнете върху GPU Acceleration и Disable DXVA.
5. Стартирайте индекса на опит на Windows

Забележка: Стартирайте програмата за индекс на опит на Windows, за да тествате решението.

• Прочетете също: Поправете: Windows 10 не използва цялата оперативна памет

Метод 3: Актуализирайте вашата BIOS на компютър

Друга причина за проблема със замразяването на индекса на Windows може да се дължи на проблеми, произтичащи от вашия графичен хардуер. Надграждането на вашия BIOS може да отстрани проблема с вашия графичен хардуер. Основната система за вход-изход (BIOS) е вграден софтуер на дънната платка.

BIOS е първият софтуер, който компютърът зарежда, като позволява на компютърни компоненти като CD устройства, клавиатури, високоговорители и мишки да работят от момента, в който го включите. Следвайте тези стъпки, за да актуализирате вашата BIOS на компютър:

1. Натиснете клавиша „Windows“ и „R“, за да отворите полето Run.

2. В полето Run въведете msinfo32 и натиснете „Enter“, за да се покаже System Summary.

3. Запишете номера и датата на версията на BIOS, преди да продължите, архивирайте BIOS с помощта на Universal BIOS Backup Toolkit, наличен за изтегляне тук.

4. Следователно, посетете уебсайта на производителя на вашия компютър, преди да изтеглите актуализацията на BIOS за допълнителни инструкции.

5. Изтеглете и инсталирайте актуализацията на BIOS и следвайте указанията

6. Вашият компютър автоматично ще се рестартира.

7. Следователно, гледайте монитора, за да видите дали компютърът показва BIOS Utility клавишите и го въведете, за да стартирате BIOS помощната програма.

8. Също така потърсете опция за „Възстановяване на настройките по подразбиране“ или „Зареждане на Fail-Safe Defaults“. Това може да е на всяка страница от менюто с раздели. Използвайте клавишите със стрелки за навигация и следвайте инструкциите на екрана.

9. Накрая, след като извършите конфигурирането на BIOS, запазете настройките и излезте от помощната програма BIOS.

ЗАБЕЛЕЖКА: Загубата на енергия на вашия компютър, докато актуализирате вашия BIOS, е опасна и може да унищожи дънната ви платка. Уверете се, че имате резервно копие на захранването, преди да актуализирате своя BIOS.

Може да помислите дали да използвате UPS или да зареждате напълно вашия лаптоп и да включите в стената. Освен това, проверете уебсайта на производителя на вашия компютър, преди да актуализирате вашия BIOS.

Надяваме се, че изброените по-горе решения ви помогнаха да отстраните проблема си със замразяването на индекса на Windows. Знаете ли за някой метод, който не споменахме? Чувствайте се свободни да пуснете коментар по-долу.