„ Windows Hello не е наличен на това устройство “ е често срещана грешка, издадена от системата Windows 10. Понастоящем много потребители съобщават за тази неизправност, така че затова в този урок ще се опитваме да намерим лесно отстраняване. Както ще видите, има няколко решения, които могат да бъдат приложени в този случай и, както обикновено, всичко е обяснено и подробно описано в нашите специализирани насоки.

Windows Hello е чудесна функция, която може да се използва на компютри, таблети или преносими компютри с Windows 10. Той обаче може да бъде настроен само на определени устройства в зависимост от хардуерната конфигурация - Windows Hello въвежда алтернатива за сигурност / влизане в класическата последователност на парола / пин код. Накратко, с активирана и правилна работа на Windows Hello можете да влезете в системата си Windows 10 с помощта на скенера за пръстови отпечатъци или със скенера на ириса (следователно, вашият компютър трябва да разполага с уеб камера заедно с функционалността на скенер за ирис или скенера за пръстови отпечатъци функционалност).

Освен това, ако вече сте инсталирали актуализацията на Windows 10 Anniversary, тогава можете да използвате функцията Windows Hello за приложения и уебсайтове, така че можете лесно да завършите различни процеси за влизане, независимо от това до какви уебсайтове се опитвате да получите достъп. В края на краищата, ние говорим за подобрена функция за защита, която трябва да работи на подходящи за Windows 10 устройства.

Но ако наскоро тази функция не е стартирала или получите грешка „ Hello Hello не е налична на това устройство“, трябва да използвате следните решения за отстраняване на неизправности, за да отстраните възможната неизправност, която може да причини този проблем на първо място място.

Windows Hello не е наличен на това устройство

Решение 1 - Уверете се, че устройството ви работи на последната актуализация на Windows

Първото нещо, което трябва да проверите, е състоянието на актуализацията на вашия компютър, преносим компютър или таблет с Windows 10. Възможно е да получите „Здравейте на Windows не е налично на това устройство“, ако в системата ви липсват определени функции, които може да са включени в пакетите за актуализации. Е, просто проверете дали вашата система е актуализирана и ако не е, приложете липсващите кръпки, както е показано по-долу:

1. Натиснете клавишите клавиатура Win + I, за да въведете системни настройки на Windows.
2. От прозореца, който ще бъде показан, щракнете върху Актуализация и защита.
3. В горната част на новата страница имате опцията „ провери за актуализации “.
4. Е, инициирайте тази операция за сканиране и ако бъдете подканени с някакви актуализации, приложете ги.

   

5. След това рестартирайте устройството си и проверете отново функцията Windows Hello.

Решение 2 - Активиране на „Разрешаване на използването на биометрични“

Ако вашата система вече е актуализирана, тогава трябва да опитате друго поправяне:

1. Натиснете клавишите на клавиатурата Win + R и в прозореца за изпълнение въведете gpedit.msc; натиснете OK, когато сте готови.
2. От локалния редактор на групови правила трябва да преминете към Конфигурация на компютъра -> Административни шаблони -> Компоненти на Windows. Съвет: изпълнете тази стъпка през лявото поле на главния прозорец.
3. Потърсете функцията Разрешаване на използването на биометрия, разположена от дясната страна на основния прозорец.
4. Когато го намерите, щракнете двукратно върху опцията.
5. От новия прозорец, който ще се покаже, изберете Enabled и след това щракнете върху OK и Приложи.
6. Рестартирайте вашата Windows 10 система.

Решение 3 - Актуализирайте драйверите

Грешката „Windows Hello не е налична на това устройство“ може да бъде издадена, ако пръстовият отпечатък или драйверите на камерата не са актуализирани или инсталирани правилно. Ето какво трябва да направите в тази ситуация:

1. На вашия компютър отворете Диспечер на устройства - натиснете клавиши клавиши Win + X и щракнете върху диспечер на устройства от показания списък.

   

2. Под Диспечер на устройства щракнете върху Сканиране за хардуерни промени.

   

3. Разгънете секцията Биометрични устройства.
4. Кликнете върху Актуализиране.
5. Друга възможност е да изберете „върнете се назад“, за да използвате предишно изграждане на драйвера и да видите дали това работи.
6. И накрая, можете да опитате да изтриете драйвера и да го инсталирате отново - деинсталирайте драйвера и след това рестартирайте устройството си, тъй като процесът на инсталиране на драйвера трябва да бъде подканен автоматично.

Автоматично актуализиране на драйвери (препоръчва се инструмент на трети страни)

Инсталирането на драйвери ръчно включва риск да повредите системата си, като изтеглите и инсталирате грешна версия на драйвера. По този начин препоръчваме да актуализирате драйверите автоматично със специален инструмент.

Силно препоръчваме инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit, тъй като е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus и използва усъвършенствана технология за актуализиране. Следвайте това лесно 3 стъпка ръководство, за да актуализирате безопасно драйверите си:

1. 1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
   2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
   3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

      Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

Надяваме се, че всичко работи както трябва сега. Това бяха решенията, които могат да се приложат, когато се справите с грешката „Windows Hello не е налична на това устройство“. Можете да ни кажете как е работил процеса на отстраняване на неизправности, като използвате полето за коментари по-долу.