Обикновено потребителите могат да получат информация за албума в Windows Media Player, като щракнат с десния бутон върху албум и избират Намери информация за албума. Някои потребители обаче заявяват, че Windows Media Player не намира музикална информация.

Следователно WMP не показва информация за музиката за техните песни. Така потребителите могат да поправят WMP, когато той не намира информация за албума.

Какво да направите, ако Windows Media Player не намери информация за албума

1. Редактирайте хост файла
2. Обновяване на базата данни на Windows Media Player
3. Преинсталирайте Windows Media Player

1. Редактирайте файла с хостове

Информацията за липсващия албум на Windows Media Player често се дължи на модифициран хостов файл, съдържащ данни за IP адреса за услугата, от която софтуерът получава своите музикални данни.

Потребителите потвърдиха, че редактирането на IP адреса в хост файла може да поправи информацията за албума на WMP. Ето как потребителите могат да редактират файла с хостове.

1. Първо, отворете File Explorer с клавишната комбинация Windows + E клавишна комбинация.
2. Въведете C: WindowsSystem32driversetc в адресната лента на File Explorer и натиснете Return.
3. Щракнете с десния бутон на мишката hosts.txt и изберете Отваряне с > Бележник.
4. След това намерете реда във файла с хостове, който включва: redir.metaservices.microsoft.com.

   

5. Ако числата 0.0.0.0. предхождат redir.metaservices.microsoft.com, редактирайте ги на 2.18.213.82. Следователно редът трябва да бъде: 2.18.213.82 redir.metaservices.microsoft.com.
6. Щракнете върху File > Save as, за да отворите прозореца по-долу.

   

7. Изберете, за да запазите файла на работния плот.
8. Натиснете бутона Запиши.
9. Щракнете с десния бутон върху файла host.txt на работния плот и изберете Преименуване.

   

10. Изтрийте разширението txt от заглавието на файла.
11. След това щракнете с десния бутон върху файла хост на работния плот и изберете Копиране.
12. Отворете пътя C:> Windows> System32> драйвери> et c във File Explorer.
13. След това щракнете с десния бутон върху празно място в папката с хостове и изберете Поставяне.

2. Обновете базата данни на Windows Media Player

Липсващата информация за албума може също да се дължи на повредена WMP база данни. Така че възстановяването на базата данни на Windows Media Player също е определило информация за албума за някои потребители. Потребителите могат да възстановят базата данни на WMP, както следва.

1. Отворете Run с клавишната комбинация Windows + R клавишна комбинация.
2. Въведете % LOCALAPPDATA% MicrosoftMedia Player в текстовото поле Open и щракнете върху OK, за да отворите File Explorer, както е на снимката директно по-долу.

   

3. Изберете всички файлове в тази папка, като държите клавиша Ctrl. Не избирайте подпапки.
4. След това натиснете бутона Изтрий, за да изтриете съдържанието на избраната папка.
5. След това отваряне на Windows Media Player ще възстанови базата данни.

3. Преинсталирайте Windows Media Player

В допълнение към горните резолюции, потребителите могат също да опитат да инсталират отново Windows Media Player. Потребителите обаче трябва да изключат и отново да включат WMP, за да го инсталират отново. Следвайте указанията по-долу, за да инсталирате отново WMP.

1. Отворете прозореца за изпълнение.
2. Въведете appwiz.cpl в текстовото поле на Run's Open и щракнете върху OK.
3. Кликнете върху Включване или изключване на функциите на Windows, за да отворите прозореца в моменталната снимка директно отдолу.

   

4. Разширете категорията Media Media, както е показано по-долу.

   

5. След това премахнете отметката от квадратчето Windows Media Player.
6. Щракнете върху бутона OK.
7. Рестартирайте Windows след изключване на WMP.
8. След това отворете отново прозореца с функции на Windows.
9. Поставете отметка в квадратчето за Windows Media Player и щракнете върху OK, за да инсталирате отново WMP.

Това са три резолюции, които вероятно ще коригират липсващата информация за албума в Windows Media Player най-малко в Win 10 и 8. Не забравяйте обаче, че Microsoft потвърди, че е спряла да поддържа услугата за метаданни за WMP в Windows 7.

Следователно WMP на Windows 7 вече не показва нов жанр, заглавие, обложка, метаданни, режисьор и изпълнител.