Windows Store, както и всичко „Windows 10“, понякога се колебае между плавен работен процес и внезапни проблеми, които намаляват използваемостта на системата и ви карат да плачете. Грешката в Windows Store, за която говорим днес, причинява приложенията да се забият по време на изтегляне от Windows Store.

Именно изглежда, че проблемът засяга всички приложения и че той е решен с актуализации, но все още присъства при изолирани потребители. Независимо от това, ако сте в тази група, не забравяйте да проверите решения, включени в списъка, и да се обърнете към проблема.

Как да коригирате изтеглянето на приложение за Windows Store, заседнало в Windows 10

1. Пуснете Windows Troubleshooter
2. Нулиране на кеша на Store
3. Излезте / Влезте с акаунта на Microsoft
4. Проверете настройките за час, дата и регион
5. Пререгистрирайте Windows Store
6. Пуснете SFC сканиране
7. Рестартирайте актуализацията на Windows

Решение 1 - Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми на Windows

Когато възникнат вътрешни проблеми на Windows, първата препоръчана стъпка е да се обърнете към инструментите за отстраняване на проблеми в Windows. Тъй като Windows Store е съществена и неотменяема част от Windows 10, специализираният инструмент за отстраняване на проблеми трябва да ви помогне при решаването на този проблем. След като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, той трябва да рестартира свързаните услуги, да разреши приложението да заседне и ще можете да продължите с изтеглянето.

Ако не сте сигурни как да го направите, не забравяйте да следвате инструкциите по-долу:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки.
2. Отворете актуализация и защита.
3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
4. Превъртете до дъното и маркирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store.
5. Кликнете върху „ Изпълнете този инструмент за отстраняване на неизправности “ и следвайте следващите инструкции.

   

След като предварително инсталираният инструмент за отстраняване на неизправности приключи сканирането, чакащите ви изтегляния трябва да продължат с изтеглянето. От друга страна, ако все още сте останали, не забравяйте да продължите със стъпките по-долу.

Решение 2 - Нулиране на кеша на магазина

Както може би знаете, Windows Store е доста подобен на други приложения на трети страни в платформата Windows 10. Една от основните разлики е, че не можете да инсталирате или поправите Windows Store, както другите приложения. Независимо от това, с цел отстраняване на възможни проблеми, разработчиците на Microsoft внедриха една команда, която ви позволява да рестартирате Windows Store и да почистите кеша.

По този начин, надяваме се, ще разрешите проблема. Ако не сте сигурни как да стартирате този инструмент в повишения ред на командния ред, следвайте стъпките по-долу:

1. В лентата за търсене на Windows въведете CMD.
2. Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете да стартирате като администратор.
3. В командния ред въведете следната команда и натиснете Enter:
   • wsreset.exe
4. Процедурата е бърза и веднага можете да затворите командния ред и да стартирате отново Windows Store.

   

Като бързо напомняне, ако не почиствате кеша на магазина си редовно, Windows Store няма да се отвори гладко. Ако не можете да отворите Windows Store, проверете това ръководство за отстраняване на проблеми, за да отстраните проблема.

Решение 3 - Изход / Вход с акаунт на Microsoft

Някои потребители заявиха, че проблемът с приложенията, които чакат завинаги в Windows Store, приключва, след като излязат и след това отново влязат с акаунта си в Microsoft. Това е грешка или нещо друго, не можем да сме сигурни. Това обаче е очевидно решение, така че не забравяйте да го опитате.

Следвайте инструкциите по-долу, за да излезете и да влезете отново в Windows Store:

1. Отворете Windows Store.
2. Кликнете върху иконата на вашия профил в горния десен ъгъл.
3. Кликнете отново върху активния акаунт и изберете Изход.

   

4. Затворете Windows Store и го стартирайте отново.
5. Щракнете върху празната икона и изберете Вход.

   

6. Въведете вашите идентификационни данни и потърсете подобрения.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Потребителите на Windows 10: Възобновяването на Microsoft Store ще включва хардуер за покупка

Решение 4 - Проверете настройките за час, дата и регион

Времето, датата и регионът често се пренебрегват, въпреки че те играят важна роля в Windows Store. Вашата задача тук е да се уверите, че:

• Времето и датата са правилно зададени.
• Вашата държава и регион са зададени на „Съединени щати“.

За да потвърдите и двете, следвайте инструкциите по-долу и ще бъдем златни:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да извикате приложението Настройки.
2. Отворете раздел Време и език.
3. Изберете Дата и час от левия прозорец.
4. Активирайте функцията „ Задаване на автоматично време “.
5. Активирайте функцията „ Избор на часовата зона автоматично “.

   

6. Сега изберете Регион и език от същия прозорец.
7. Промяна на държава или регион на „Съединени щати“.

   

8. Затворете Настройки и потърсете промени в Магазина.

Решение 5 - Регистрирайте Windows Store

Пререгистрацията на Windows Store е аналог на преинсталирането на всяко приложение на трети страни. С тази процедура ще можете да започнете от нулата и този път, да се надяваме, без проблеми с изтеглянето. Освен това, пререгистрирането няма да повлияе на инсталираните приложения или техните индивидуални настройки, така че няма да е необходимо да се притеснявате за това.

Следвайте инструкциите по-долу, за да регистрирате отново Windows Store с PowerShell:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Start и отворете PowerShell (Администратор).
2. В командния ред копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter:
   • „& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation +„ AppxManifest.xml “; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”
3. Рестартирайте компютъра си и потърсете промени в Windows Store.

Считаме, че това е окончателното решение по отношение на Windows Store и проблемът ви с блокирането за изтегляне трябва да бъде отдавна изчезнал. Обаче понякога проблемът се крие в по-голямата картина или в този случай - в системна грешка. Поради тази причина не забравяйте да проверите последните две стъпки и да разрешите проблема с повреда на системния файл или услуги на Windows Update.

Решение 6 - Пуснете SFC сканиране

Когато става въпрос за отстраняване на проблеми при системни грешки, най-подходящият инструмент за работата е проверка на системните файлове. Има дузина различни причини, поради които определен системен файл се поврежда. И още десетина отрицателни ефекти повреден или непълен системен файл може да има върху поведението на системата.

За щастие, SFC е вграден инструмент, който работи чрез повишен команден ред и можете да го използвате, като следвате стъпките по-долу:

1. В лентата за търсене въведете CMD, щракнете с десния бутон върху командния ред и го стартирайте като администратор.
2. Въведете следната команда в командния ред и натиснете Enter:
   • sfc / scannow
3. Инструментът за помощна програма SFC ще сканира за системни грешки и ще ги разреши съответно.

Решение 7 - Рестартирайте услугите за актуализиране на Windows

И накрая, ако никое от препоръчаните по-рано решения не ви подтикне, все още има едно окончателно решение. Това е обичайно решение, използвано при проблеми с актуализацията на Windows. Тъй като този проблем може също да е тясно свързан с актуализирането на функции, той също трябва да ви помогне да се справите с проблема за изтегляне.

Следвайте инструкциите по-долу и ще можете да разрешите проблема си:

1. Въведете services.msc в лентата за търсене и отворете Услуги.
2. Отворете услугата Windows Update, щракнете с десния бутон върху нея и щракнете върху Стоп.

   

3. Сега, отворете C: Windows и намерете папката SoftwareDistribution.
4. Щракнете с десния бутон върху него и го преименувайте на SoftwareDistributionOLD или друго име.
5. Сега се върнете към Services и стартирайте отново услугата Windows Update.
6. Върнете се в магазина и потърсете промени.