Редица потребители съобщават, че виждат код за грешка 0x87E10BD0 всеки път, когато се опитват да изтеглят игра или приложение от Windows 10 Store.

Тази грешка може да бъде изключително досадна, тъй като не можете да изтеглите или актуализирате никоя от игрите и приложенията от вашия Windows 10 Store.

Тази грешка е много вероятно причинена от повреден файл и нашият екип е разтърсил Интернет в търсене на най-добрите стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да предприемете в тази ситуация. Моля, следвайте внимателно описаните стъпки, за да избегнете други проблеми.

Как мога да поправя грешка 0x87E10BD0 на Windows 10?

1. Пресъздайте папката AUInstallAgent

1. Натиснете клавишите 'Win + R' на клавиатурата си -> въведете '% windir%' (без кавички) -> натиснете Enter.

   

2. Потърсете папката, наречена „AUInstallAgent“.
3. Ако папката липсва, щракнете с десния бутон върху празно място вътре в папката на Windows -> създайте нова папка -> преименувайте я "AUInstallAgent" -> рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът продължава.

   

4. Ако папката е в папката на Windows, отворена по-рано, следвайте стъпките в метод номер 2 по-долу.

2. Нулирайте кеша на Windows Store

1. Натиснете клавишите „Win + R“ на клавиатурата си -> въведете „wsreset.exe“ (без кавички).

   

2. Натиснете Enter.
3. Ще се появи нов прозорец с мигаща линия, която изглежда така:

   

4. След като процесът приключи, той автоматично ще стартира Windows Store.
5. Проверете дали можете да изтеглите вашите игри. Ако проблемът продължава, моля, следвайте следващия метод.

Повреден ли е кешът ви в Windows Store? Поправете го за 2 минути с ръководство!

3. Опитайте да инсталирате приложенията в режим на чисто зареждане

1. Натиснете клавишите 'Win + R' на клавиатурата си -> въведете 'msconfig' (без кавички) -> натиснете Enter.

   

2. В прозореца за конфигурация на системата изберете раздела „Услуги“ -> поставете отметка в квадратчето до „Скриване на всички услуги на Microsoft“.

   

3. Натиснете бутона „Деактивиране на всички“.
4. Изберете раздела „Стартиране“ и щракнете върху „Отваряне на диспечера на задачите“.
5. В раздела "Стартиране" на диспечера на задачите щракнете с десния бутон върху всяко от активираните приложения и изберете "Деактивиране".

   

6. След като този процес приключи, затворете диспечера на задачите и щракнете върху „Ок“ в прозореца за конфигурация на системата, който отворихме по-рано.
7. Рестартирайте компютъра си и се опитайте да видите дали този проблем продължава.
8. Когато стъпките за отстраняване на неизправности са изпълнени, можете да нулирате компютъра да започне нормално, като следвате информацията в тази връзка.

   

9. Проверете дали проблемът е решен.

Това са най-добрият метод за отстраняване на проблеми за решаване на това съобщение за грешка. Моля, уведомете ни дали това ръководство е решило проблема ви, като оставите коментар по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете грешката в Windows Update 0x8e5e03fa в Windows 10 като PRO
• VPN блокира приложенията на Windows Store
• Windows Store трябва да е онлайн: 5 начина за отстраняване на тази грешка