Windows Store е неразделна част от Windows, но някои потребители съобщават, че Store не се зарежда на техния компютър. Това може да е проблем, особено ако сте склонни да използвате Universal приложения много, но има начин да отстраните този проблем.

С пускането на най-новата си операционна система Microsoft пусна и магазин за приложения, за да се конкурира по-добре с компании, които вече предлагат добре установени онлайн заведения. Много потребители с нетърпение очакват магазина за приложения на Windows 8, Windows 10, но резултатът е далеч от това, което сме свикнали с Apple App Store или Google Play Store.

Бебето на Microsoft се оказва помия и не е внимателно изработено и идва да опакова куп нежелани проблеми. Един от проблемите, за които някои говорят напоследък, е, че Windows Store дори не може да се отвори.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Ето как изглежда новият магазин на Windows

Windows Store не се отваря в Windows 10? Опитайте тези решения

1. Създайте нов потребителски акаунт
2. Превключете към местен акаунт
3. Изтрийте директорията LocalCache
4. Премахнете вашия антивирусен софтуер
5. Използвайте PowerShell
6. Активиране на UAC
7. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store
8. Нулиране на Windows Store
9. Проверете вашия антивирус

Има много проблеми, които могат да възникнат с Windows Store на вашия компютър и ние ще разгледаме следните теми:

• Приложения за Windows 10 няма да стартират - Много потребители съобщават, че приложенията за Windows 10 изобщо няма да се стартират. Вече написахме ръководство за това какво да правите, ако приложенията за Windows 10 няма да се отворят, така че не забравяйте да го проверите за подробно решение.
• Как да преинсталирате Windows 10 Store - Ако имате проблеми с Windows Store, може да успеете да ги поправите, просто като го преинсталирате. За да преинсталирате Windows Store, просто трябва да изпълните една команда PowerShell.
• Windows Store се отваря и затваря - Много потребители съобщават, че изобщо не могат да стартират Windows Store. Покрихме подобен проблем в нашия магазин за Windows се затваря веднага след отварянето на статията, така че не забравяйте да го проверите.
• Windows 10 Store няма да остане отворен - Това е сравнително често срещан проблем с Windows Store, но трябва да можете да го отстраните с помощта на едно от нашите решения.
• Windows Store Сървърът се спъва - Понякога може да получите съобщението за спъване на сървъра, докато използвате Windows Store. Написахме ръководство за това как да поправите грешката в спънката на сървъра в Windows Store, така че не забравяйте да го проверите.
• Windows Store няма да се актуализира, изтегля, свързва, работи, стартира, стартира, инсталира приложения - могат да възникнат различни проблеми с Windows Store и много потребители съобщават, че Windows Store няма да изтегля или актуализира приложения. В някои случаи Windows Store може да не работи изобщо.
• Windows S tore продължава да се срива, зарежда - Според потребителите, могат да възникнат проблеми с Windows Store, като срив. Всъщност няколко потребители съобщиха, че Windows Store е заседнал по време на зареждане.

Този проблем е докладван на безброй форуми за поддръжка от раздразнени потребители, които молят за помощ. По принцип има две версии на проблема - логото на Windows 8, Windows 10 изобщо няма да се зареди и щракването върху него ще доведе до направо зареждане. Другият вариант на проблема се отнася до потребителите, които кликват върху всяко приложение на магазина и виждат логото да се измества в горния ляв ъгъл, но впоследствие нищо не се случва.

Един потребител на форумите за поддръжка на Lenovo обобщава проблема:

Не мога да отворя магазина на Win 8. просто седи там със знака за зареждане, който се върти и върти. има ли известен поправка?

В друг форум друг потребител обяснява, че се е опитал да използва помощта на екипа за поддръжка на Microsoft. Дори и да бяха бавни, за да му дадат обратна връзка, в крайна сметка той беше инструктиран да опита няколко корекции. Единият участва в изпълнение на „ wsreset.exe “, за да изчисти кеша на магазина, но потребителят откри, че това доведе до грешка „ ms-windows-store: PurgeCaches / Това приложение не се стартира поради проблем с лиценза му. Моля, опитайте отново след малко."

Другите поправки, предоставени от екипа за технологии, също не са особено полезни или някои потребители стигат до заключението:

Така че, това е основно всичко, което се опитах досега, за да коригирам този проблем безрезултатно.

И така, какво да направите, за да отстраните проблема, при който Windows Store няма да се отвори? Ето някои предложения за някои поправки, които трябва да опитате, за да разрешите проблема.

Решения за отстраняване на проблеми с зареждането на Microsoft Store

Решение 1 - Създайте нов потребителски акаунт

Според потребителите можете да отстраните проблемите с Windows Store просто като създадете нов потребителски акаунт. За да направите това, просто трябва да изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Навигирайте до секцията Акаунти.

   

3. Изберете Семейство и други хора от менюто вляво. В десния прозорец кликнете върху Добавяне на някой друг към този компютър.

   

4. Кликнете върху Нямам информация за вписване на този човек.

   

5. Изберете Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft.

   

6. Въведете желаното потребителско име и щракнете върху Напред.

   

След създаване на нов потребителски акаунт проверете дали проблемът се появява в новия акаунт. Ако не, може да се наложи да преместите личните си файлове в новия акаунт и да го използвате като акаунт по подразбиране.

Решение 2 - Превключване към локален акаунт

Според потребителите, може да успеете да отстраните този проблем, просто като преминете към локален акаунт. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете на секцията Профили.
2. Кликнете върху Влезте с локален акаунт вместо това.

   

3. Въведете паролата за вашия акаунт и щракнете върху Напред.

   

4. Въведете желаното потребителско име и щракнете върху Напред.

   

След като преминете към локалния акаунт, просто влезте обратно в потребителския си акаунт и проверете дали проблемът с Windows Store е решен.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Снимките на приложенията за Windows Store вече могат да се разглеждат на цял екран

Решение 3 - Изтрийте директорията LocalCache

Ако Windows 10 Store не се отвори, може да успеете да отстраните проблема, като изтриете директорията LocalCache. За целта изпълнете следните прости стъпки:

1. Придвижете се до C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache директория. Можете да получите достъп до тази директория просто като натиснете клавиша Windows + R и въведете % appdata%. Сега намерете директорията LocalCache.

   

2. След като отворите директорията LocalCache, изберете всички файлове и ги изтрийте.

   

След изтриването на файловете проблемът с Windows Store трябва да бъде напълно разрешен.

Решение 4 - Извадете антивирусния си софтуер

Ако имате проблеми с Windows 10 Store, проблемът може да е вашият антивирусен софтуер. Според потребителите, антивирусни приложения като McAfee и Avast често могат да причинят появата на този проблем. За да отстраните проблема, можете да опитате да деактивирате тези инструменти. Ако това не работи, може да искате да премахнете тези приложения от вашия компютър. Най-добрият начин да направите това е да използвате специален инструмент за премахване.

След като деинсталирате вашия антивирус, проверете дали проблемът все още се появява. Ако не, може да искате да преинсталирате своя антивирус или да преминете към друго антивирусно решение. В момента най-добрите антивирусни инструменти на пазара са Bitdefender и Bullguard, така че ако търсите нов антивирус, не забравяйте да опитате тези приложения.

• Изтеглете сега Bullguard (безплатна версия)

Решение 5 - Използвайте PowerShell

PowerShell е мощен инструмент за команден ред, така че имайте предвид, че използването на това решение може да причини определени проблеми с вашата инсталация на Windows, ако не сте внимателни. За да отстраните проблема, трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете командата. Намерете PowerShell, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор.

   

2. Когато PowerShell стартира, въведете следната команда: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation +‘AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”

Ако предишната команда не работи, можете да опитате тази команда вместо това: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“ -Verbose}

Ако все още използвате Windows 8, може да искате да опитате да изпълните следната команда: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Ето пълно ръководство за коригиране на кодовете за грешки в Windows Store

Решение 6 - Активиране на UAC

Според потребителите проблемите с Windows Store може да са свързани с UAC. UAC или контрол на потребителските акаунти е функция за защита, която предотвратява определени действия, които изискват административни привилегии. Тази функция генерира много известия за сигурност и това е основната причина, поради която потребителите са склонни да я деактивират.

Деактивирането на тази функция обаче може да доведе до различни проблеми, включително невъзможност за отваряне на Windows 10 Store. Ако Windows 10 Store няма да се отвори на вашия компютър, просто трябва да активирате UAC, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете потребител. Изберете Промяна на настройките за контрол на потребителските акаунти от менюто.

   

2. Сега преместете плъзгача в положение по подразбиране и кликнете върху OK, за да запазите промените.

   

След като активирате контрола на потребителските акаунти, проблемите с Windows Store трябва да бъдат напълно разрешени.

Решение 7 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store

Няколко потребители съобщиха, че използването на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps отстрани проблема. За да направите това, просто трябва да изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки. Можете да направите това бързо, като натиснете клавиша Windows + I.
2. Отворете раздела Актуализация и защита.

   

3. В левия прозорец изберете Отстраняване на неизправности. От десния прозорец изберете Приложения за Windows Store и щракнете върху Изпълнете бутона за отстраняване на неизправности.

   

4. Изчакайте инструмента за отстраняване на неизправности да приключи.

След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи, проблемът трябва да бъде решен и Windows Store да започне да работи отново.

Решение 8 - Нулиране на Windows Store

Ако нищо не работи, предлагаме ви да нулирате приложението Windows Store. Можете бързо да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете Настройки> Приложения> Приложения и функции. Намерете приложението Microsoft Store в списъка и го изберете.
2. Кликнете върху Разширени опции, както е показано на екрана по-долу.

   

3. След това кликнете върху опцията Reset и рестартирайте компютъра.

   

Решение 9 - Проверете вашия антивирус

В някои случаи антивирусът ви може да попречи на Windows Store да се стартира. За да разрешат проблема, потребителите предлагат временно да деактивират антивируса ви или да го премахнат. Ако премахването на антивируса реши проблема, може да искате да преминете към друг антивирус.

Ако търсите надежден антивирус, който няма да пречи на Windows, не забравяйте да опитате Bitdefender.

• Вземете сега Bitdefender (изключителна цена с отстъпка)

За някои потребители тези прости поправки ще бъдат достатъчни и те вече няма да имат проблеми с Windows Store. Някои обаче все още могат да възникнат проблеми и ако нищо не работи, може да искате да помислите за повторно инсталиране на Windows 8, Windows 10 или надстройка до Windows 8.1, Windows 10.

Ще продължим да изкопаваме възможни решения на този досаден проблем, който отделя потребителите от света на приложенията.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през юли 2013 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да коригирате Windows Store „Грешка, вижте подробности“
• Как да преинсталирате приложенията на Windows Store в Windows 10
• Windows Store трябва да е онлайн: 5 начина за отстраняване на тази грешка
• Как да коригираме грешка в Windows Store 0x87AF0813 на Windows 10
• Грешка „Конфигурацията на Windows Store може да се повреди“