Изтеглянето на актуализации на Windows е важно, ако искате да защитите компютъра си с Windows 10, но някои потребители съобщават код за грешка 0x80070490, докато се опитват да изтеглят актуализации на Windows в Windows 10.

Затова днес ще разберем как да поправим грешка 0x80070490. Според докладите Windows Update спира да работи и когато това се случи, потребителите получават код за грешка 0x80070490.

Това може да бъде голям проблем, тъй като няма да можете да изтеглите актуализации на Windows и ще ви липсват нови функции и кръпки за сигурност.

Как мога да поправя код за грешка 0x80070490 на Windows 10?

1. Създайте нов локален акаунт
2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация
3. Изпълнете сканирането на SFC
4. Изпълнете DISM
5. Проверете за вируси
6. Деактивирайте антивирус
7. Изтрийте кеша на магазина за потребителски идентификатори от системния регистър
8. Проверете дали BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services работят
9. Изтриване на папката SoftwareDistribution

1. Създайте нов локален акаунт

За да отстраните този проблем в Windows 10, ще трябва да създадете нов локален акаунт и да преместите личните си файлове към него:

1. Създайте нов локален акаунт с права на администратор.
2. Преместете вашите документи и лични файлове в нов акаунт.
3. Изтрийте стария си акаунт и преминете към нов.
4. След като преминете към нов локален акаунт, добавете вашия акаунт в Microsoft към него.

След това трябва да се поправи грешка 0x80070490. Ако обаче проблемът не бъде разрешен, опитайте някои от изброените по-долу решения.

2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация

Ако използвате Windows 10, можете да използвате новия инструмент за отстраняване на неизправности, наречен просто Windows Troubleshooter. Този инструмент може да се използва за справяне с различни системни проблеми, включително проблеми с актуализацията.

Ето как да стартирате този инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10:

1. Отидете в Настройки
2. Преминете към Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности
3. Намерете актуализация на Windows и щракнете върху Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности

   

4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана
5. Рестартирайте компютъра си

Ако имате проблеми с отварянето на приложението за настройка, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

3. Пуснете SFC сканиране

Тъй като ние сме в инструментите за отстраняване на неизправности в Windows 10, нека опитаме друг. Този път ще използваме SFC сканирането. В случай, че не сте запознати с този инструмент, той служи като друг вграден инструмент за отстраняване на неизправности, предназначен за решаване на различни системни проблеми.

Въпреки това, SFC сканирането няма потребителски интерфейс, така че ще трябва да го стартирате с помощта на командния ред. В случай че не знаете как да направите това, просто следвайте тези инструкции:

1. Отидете на Търсене, въведете cmd и отворете командния ред като администратор.
2. Въведете следния ред и натиснете Enter: sfc / scannow

   

3. Изчакайте процеса да приключи.
4. Рестартирайте компютъра си.

Ако имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор, тогава по-добре разгледайте по-подробно това ръководство.

4. Пуснете DISM

И последният инструмент за отстраняване на неизправности, който ще опитаме, когато решаваме 0x80070490, е DISM. Разработване на изображение и управление на обслужването (DISM) е още един инструмент за отстраняване на проблеми в Windows 10, но той е най-мощният.

Така че, ако предишните инструменти за отстраняване на неизправности не успеят да разрешат проблема, ще опитаме този. В случай че не знаете как да стартирате DISM, просто следвайте инструкциите по-долу:

1. Отидете на Търсене, въведете cmd и отворете командния ред като администратор.
2. Въведете следната команда в командния ред:
   • • DISM.exe / Онлайн / Почистване-изображение / Възстановяване на здравето

       

3. В случай, че DISM не може да получи файлове онлайн, опитайте да използвате инсталационния си USB или DVD. Вмъкнете носител и въведете следната команда:
   • • DISM.exe / Онлайн / Cleanup-Image / RestoreHealth / Източник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Не забравяйте да замените пътя на „C: RepairSourceWindows“ на вашия DVD или USB.

5. Проверете за вируси

Някои потребители също свързват грешката 0x80070490 с вируса или друг вид злонамерен софтуер. Така че, ако никое от решенията отгоре не успя да разреши проблема, сканирайте компютъра си за вируси.

След като се уверите, че компютърът ви е без вируси, този проблем може също да изчезне.

Силно препоръчваме Bitdefender като антивирус Nr.1 ​​в света. Той ще предпази компютъра ви от всички зловредни програми и вируси, но също така ще го оптимизира.

• Изтеглете Bitdefender Antivirus на специална 50% отстъпка

6. Деактивирайте антивирус

Обратно на предишното решение, има вероятност вашият антивирус да е точно това, което ви дава тази грешка. Антивирусните програми и актуализациите на Windows са известни с това, че не се разбират помежду си.

Така че е възможно да получите тази грешка заради вашия антивирус на трета страна. За да проверите това, просто деактивирайте своя антивирус и проверете за актуализации. Ако няма грешка, уверете се, че вашият антивирус е актуален.

На всичкото отгоре може да помислите и за промяна на антивирусното си решение или за преминаване към Windows Defender.

За потребителите на Norton имаме специално ръководство за това как да го премахнете напълно от вашия компютър. Подобно ръководство има и за потребителите на McAffe.

Ако използвате някакво антивирусно решение и искате да го премахнете напълно от вашия компютър, не забравяйте да разгледате този невероятен списък с най-добрия софтуер за деинсталиране, който можете да използвате в момента.

7. Изтрийте кеша на магазина за потребителски идентификатори от системния регистър

За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете редактора на системния регистър. Можете да отворите редактора на системния регистър, като натиснете клавиша Windows + R и въведете regedit. След като въведете regedit, натиснете Enter или щракнете върху OK, за да стартирате редактора на системния регистър.

   

2. Когато стартира редактора на системния регистър, трябва да преминете към следния клавиш в левия панел:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. Сега трябва да намерите ключове, които изглеждат така: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Трябва да споменем, че това е само пример и най-вероятно клавишите ви ще имат подобен формат, но името на клавишите няма да е точно същото.
4. Изберете всички тези клавиши и ги изтрийте.
5. След като изтриете тези ключове, затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.

Ако не можете да редактирате системния регистър на Windows 10, прочетете това удобно ръководство и намерете най-бързите решения на проблема.

8. Проверете дали BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services работят

1. Натиснете Windows Key + R и напишете services.msc.
2. Когато прозорецът за услуги се стартира, намерете следните услуги: BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services. Уверете се, че тези услуги работят.

   

3. Ако една или повече от тези услуги не се изпълняват, уверете се, че ги стартирате, като изберете услугата и щракнете върху Стартиране на услугата.

Повечето потребители не знаят какво да правят, ако ключът им за Windows престане да работи. Вижте това страхотно ръководство и бъдете крачка напред.

9. Изтрийте папката SoftwareDistribution

Последното нещо, което ще опитаме, е да изтрием папката SoftwareDistribution. Тази папка съхранява всички актуализирани данни, така че ако нещо в тази папка се повреди, може да срещнете някои проблеми с актуализацията.

Но преди да изтрием тази папка, трябва да деактивираме услугата Windows Update. И ето как да направите това:

1. Отидете на Търсене, въведете services.msc и отидете на Услуги.
2. В списъка с услуги потърсете Windows Update.
3. Щракнете с десния бутон и отидете на Properties, след което изберете Disable.
4. Рестартирайте компютъра си.

Липсва полето ви за търсене в Windows? Върнете го, като следвате няколко лесни стъпки от това специално ръководство.

След като услугата за актуализиране на Windows е деактивирана, нека да изтрием (преименуваме) папката SoftwareDistribution:

1. Отворете C: \ Windows и намерете папката SoftwareDistribution.

   

2. Преименувайте папката в SoftwareDistribution.OLD (можете да я изтриете, но е по-безопасно, ако просто я оставим там).
3. Рестартирайте компютъра си.

Ако искате да преименувате папката Software Software, разгледайте това стъпка по стъпка ръководство.

След като направите това, отидете и активирайте отново услугата Windows Update:

1. Отново отидете до Услуги и намерете актуализация на Windows и в Properties, преминете от Disabled на Manual.
2. Рестартирайте компютъра си отново.
3. Провери за актуализации.

Както можете да видите, поправянето на грешка 0x80070490 не е толкова трудно и се надяваме, че нашите решения са ви били полезни.

Ако имате някакви коментари, въпроси или предложения, просто ни уведомете в коментарите по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Грешка в актуализацията на Windows 0xc190012e
• Поправете грешката в Windows Update 0x8e5e03fa в Windows 10 като PRO
• Грешка в актуализацията на Windows 0x80240034
• Грешка в актуализацията на Windows 10 0x80d06802

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.