Можем да се съгласим, че онлайн играта превзема и Xbox Live е съществената част от екосистемата на Xbox. И докато можете да използвате безжична връзка за игра онлайн, все пак е много по-добре да използвате ethernet (стабилна връзка, по-малко латентност).

Въпреки това много от собствениците на Xbox One имаха трудности с LAN връзката, докато безжичната работи добре.

За целта подготвихме няколко стъпки, които трябва да ви бъдат полезни. В случай че не можете да разрешите проблемите с Ethernet на Xbox One, не забравяйте да ги проверите по-долу.

Как мога да коригирам Ethernet проблеми на Xbox One:

1. Захранвайте цикъла на конзолата
2. Проверете вашия рутер / модем
3. Нулиране на MAC адрес и задаване на статичен IP
4. Поставете вашия Xbox One в DMZ или мостова връзка

1: Захранвайте цикъла на конзолата

Първото нещо, което винаги трябва да правите, когато Xbox One не се съобразява, е да направите цикъл на захранване или също наречен Full Reboot. Това би трябвало да разреши всички дребни проблеми и има много такива, когато става въпрос за Ethernet връзка.

Разбира се, ние не броим евентуална хардуерна неизправност, която не е точно често срещана. Ако не сте сигурни как да извършите цикъл на захранване на Xbox One, изпълнете стъпките, предоставени по-долу:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за 10 секунди или така.
2. Изчакайте, докато конзолата се изключи.
3. След минута включете отново конзолата и потърсете промени.

Освен това можете да изключите всички кабели и да ги включите, преди да включите конзолата.

2: Проверете вашия рутер / модем (свържете се директно с модем)

Ако проблемът е продължителен дори и след като сте последвали предишната стъпка, препоръчваме да проверите връзката си независимо от Xbox One. И има толкова много опции, които трябва да преминете, преди да можем да определим причината за проблема.

Първо, опитайте да свържете Ethernet кабела към компютъра, за да потвърдите дали наистина има напълно функционална връзка. Ако това стане, продължете със стъпките. От друга страна, ако не стане, отстранете проблемите, като използвате компютъра.

Вижте това ръководство за решаване на проблемите в Windows 10. След като ги решите там, можете да опитате да свържете вашия Xbox отново.

Освен това може да искате да надстроите фърмуера на вашия рутер. За целта разгледайте стъпките. Най-новият фърмуер може да реши някои проблеми със свързаността и може да помогне за връзката Xbox.

Опитайте да избягвате рутера и да включите Ethernet кабела директно от модема. Някои потребители отстраниха проблема, като просто използват отделен модем за Xbox One, избягвайки възможния IP конфликт в процеса.

Друго нещо е да потвърдите, че има само една система Xbox с кабелна връзка в една и съща мрежа. По някаква причина можете да имате само един Xbox на безжичен и Xbox на Ethernet.

Независимо от итерацията на Xbox. За да го накарате да работи в множество системи, ще трябва да използвате мостови настройки на рутера.

Рестартирането на рутер и модем рядко осигурява резолюцията, но трябва да го опитате. Някои потребители препоръчват да изключите кабела, да нулирате рутера и да изчакате около минута. Проблемът с Ethernet мистериозно изчезна след това за някои от тях.

И накрая, трябва да стартирате мрежовата диагностика. Можете да го направите на Xbox One, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете бутона Xbox, за да отворите Главното меню и изберете Настройки от левия прозорец.
2. Изберете Всички настройки.
3. Изберете Мрежа и след това Мрежови настройки.

   

4. Докоснете Тестване на мрежовата връзка.
5. След приключване на теста, рестартирайте конзолата и потърсете промени.

Ако има някакви грешки в драйвера на адаптера, можете да разгледате това ръководство, което предлага множество решения за отстраняването им.

3: Нулиране на MAC адрес и задаване на статичен IP

Възстановяването на MAC адрес и задаването на статичен IP адрес също може да помогне. Въпреки че е дълъг кадър, нулирането на MAC адреса е доказано като жизнеспособно решение за различни проблеми, базирани на връзката в Xbox One.

Ако не можете да преминете към статичен IP адрес, проверете това стъпка по стъпка ръководство за това как да го направите в Windows 10. След като настроите IP адреса си в Windows, промените ще имат ефект и върху вашия Xbox.

Освен това няма да загубите никакви данни, така че това е доста безобидна стъпка за отстраняване на неизправности. Ето как да нулирате MAC адреса на Xbox One:

1. Отворете Настройки > Всички настройки.
2. Изберете Мрежа > Мрежови настройки.
3. Изберете Разширени мрежови настройки.

   

4. Изберете алтернативен MAC адрес.
5. Докоснете Изчистване.
6. Конзолата ще се рестартира.

Движейки се напред, има още нещо, което можете да направите. Ако безжичната връзка работи добре, но проблемът е само в Ethernet връзката, можете да използвате Wi-Fi IP и DNS и да го наложите и върху кабелната връзка.

Освен това, със статичен вместо динамичния IP адрес, трябва да избягвате проблеми с IP и да разрешавате пренасочване на пристанищата. В крайна сметка трябва да можете да се свържете без допълнителни проблеми.

Следвайте тези инструкции, за да зададете статичен IP адрес на Xbox One:

1. Отворете Настройки и след това Всички настройки.
2. Изберете Мрежа.
3. Отворете Мрежови настройки > Разширени настройки.
4. Запишете вашите IP и DNS стойности (IP, маска на подмрежата и шлюз).
5. Под разширени настройки отворете IP настройките.
6. Изберете Ръчен.
7. Сега отворете DNS и запишете DNS вход, който сте запазили, точно както сте го направили в IP настройките.
8. Въведете записаните стойности и потвърдете промените в Настройките за разширени.
9. Рестартирайте Xbox One.

Ако имате проблеми, можете да запазите IP и DNS в настройките на рутера. Разберете как да го направите и го подкарайте.

4: Поставете вашия Xbox One в DMZ

И накрая, ако нито едно от предишните решения не е било полезно и сте сигурни, че вашият рутер и / или модем работят по предназначение, можем да препоръчаме само пренасочване на портове и задаване на Xbox One в DMZ в настройките на рутера / модема.

Това също трябва да избягва възможните конфликти в мрежата и да ви позволи да използвате Ethernet безпроблемно.

Тъй като процедурата както за пренасочване на портове, така и за разрешаване на DMZ се различава в зависимост от производителя на рутера / модема, можем само да посъветваме да потърсите вашето устройство в интернет и да намерите повече.

Това е обвивка. В случай че имате въпроси или предложения относно проблемите с Ethernet на Xbox One, не се колебайте да ни кажете в секцията за коментари по-долу. Очакваме да се чуем.