Опитът за отваряне на всякакви приложения на Microsoft Office като Word, Excel, PowerPoint и подобни често може да доведе до генериране на грешка, която показва съобщението - api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll липсва. Това е по-скоро криво и най-малко удобно за потребителите, още повече за нетехнологичните типове.

Въпреки това, все още можете да се справите ефективно и лесно само с малко търпение и няколко промени тук и там.

Както трябва да е видно от самите съобщения за грешки, проблемът е свързан с дефектна инсталация. Така че най-лесният начин за отстраняване от проблема може да бъде деинсталирането на вашия Office пакет, последвано от повторно инсталиране на същия.

Въпреки това, преди да влезете в това, се препоръчва и опит за ремонт на текущата инсталация. Ето как можете да направите това.

Как да се отървете от липсващата грешка в Api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll

1. Поправете инсталацията на MS Office
2. Деинсталирайте го от контролния панел
3. Деинсталирайте MS Office ръчно
4. Премахнете MS Office с помощта на специален инструмент
5. Преинсталирайте MS Office

1. Поправете инсталацията на MS Office

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт в долния ляв ъгъл на работния плот.
2. От изскачащото меню, което се показва, изберете Приложения и функции.
3. От списъка с приложения, които понастоящем са инсталирани на вашия компютър, изберете продукта MS Office, с който имате проблеми.
4. Кликнете върху Промяна.
5. Сега, вашият MS Office може да бъде базиран на MSI или инсталация за щракване.
6. За да стартирате, след като изберете Онлайн ремонт, щракнете върху Ремонт. По този начин повредените файлове ще бъдат идентифицирани и заменени автоматично.
7. За базирани на MSI щракнете върху Ремонт под Промяна на вашата инсталация и след това щракнете върху Продължи, за да започне процесът.
8. Следвайте инструкциите на екрана след това, за да завършите процеса на поправка.

Ако това не помогна, отидете за деинсталиране на Office. Сега има три начина да деинсталирате Office от вашия компютър:

Междувременно можете да получите повече информация за процеса на ремонт тук.

2. Деинсталирайте го от контролния панел

1. Въведете „Контролен панел“ в полето за търсене на лентата със задачи. От списъка с опции, които получавате, изберете Контролен панел.
2. Изберете „Програми и функции“.
3. Изберете продукта на Microsoft Office, с който имате проблеми.
4. Щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деинсталиране.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране.

Въпреки че това прави най-лесния за потребителите метод за деинсталиране на MS Office от вашия компютър, това, което трябва да се има предвид, е, че това не изтрива (всички) файловете и записите в регистъра, отнасящи се до Office. Вместо това информацията за конфигурация във файлове като Word Normal.DOTM остава непокътната. Това позволява на бъдещите инсталации да използват едни и същи детайли за конфигурация и по този начин гарантира, че няма да загубите нито една от съществуващите си работи.

3. Деинсталирайте MS Office ръчно

Преди да се захванете с това, е изключително важно да разберете, че процесът е сложен, продължителен и може да облага с данъци както вашия ум, така и тялото. Освен това, няколко грешни стъпки могат да изискват да извършите цялостно преинсталиране и на цялата операционна система.

Затова се уверете, че имате ясно разбиране за това, което правите и планирайте стъпките си с повишено внимание. В същото време това не е и ракетна наука, което означава, че не бива да е прекалено висока молба, за да се изтегли цялата работа.

Вижте тук страницата за помощ на Microsoft за цялата информация, която ви е необходима за ръчно деинсталиране на MS Office от вашия компютър.

4. Премахнете MS Office с помощта на специален инструмент

Microsoft също така осигурява сравнително по-лесен начин за деинсталиране на Office на вашия компютър. За това всичко, което трябва да направите, е да изтеглите инструмента Easy Fix, който върши работата вместо вас. Можете да изтеглите инструмента тук.

Специализиран деинсталатор на трета страна би бил идеален за тази работа. Деинсталаторът ще премахне програмата и след това ще сканира вашата система за проследяване и изтриване на всички временни файлове и записи в регистъра, останали след това. Един от най-добрите софтуер за деинсталиране се предлага безплатно, така че можете да изтеглите сега IObit Uninstaller Pro 7.

5. Инсталирайте отново MS Office

След като успешно приключите процеса на деинсталиране, ето как можете да направите повторна инсталация на MS Office. Можете да го направите от тук.

Страницата съдържа подробна информация като бърза инсталация на файловете в Office или по-подробна инструкция стъпка по стъпка както за PC, така и за Mac компютри.

След като приключите с процеса на повторна инсталация, съобщението за грешка 'api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll липсва' трябва да бъде изгубено завинаги.

Ето някои свързани ресурси, към които можете да се обърнете.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през ноември 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

• Нещо се обърка в Microsoft Office 2013: Грешка 30088-4
• 5 най-добри алтернативи на Microsoft Office за Windows 10
• Microsoft Office за iPhone и iPad получава нови функции за производителност в реално време