Фабрично нулиране, наричано още твърд ресет или главно нулиране, е възстановяване на софтуер за компютър или друго устройство до първоначалното му състояние, като се изтриват всички данни и файлове, съхранявани в него, така че устройството да се върне в оригиналното му състояние състояние и настройки на производителя.

Когато правите фабрично нулиране, е възможно да решите дали искате да запазите файловете си или да ги премахнете, след което да инсталирате отново операционната система.

Единствените данни, които се премахват, обаче са всички, които сте добавили, като нови приложения, контакти, съобщения, съхранявани на вашето устройство, и мултимедийни файлове като музика и снимки.

Фабричното нулиране се извършва с няколко прости стъпки, тоест Настройки> Актуализация и защита> Нулиране на този компютър> Започнете> Изберете опция.

Колкото и лесно да звучи, може да не е така за вас, така че ако не можете да фабрично зададете Windows 10, изпробвайте някои от решенията по-долу.

Какво мога да направя, ако не мога да възстановя фабрично Windows 10?

1. Възстановяване от точка за възстановяване на системата
2. Използвайте устройство за възстановяване
3. Използвайте инсталационния носител за възстановяване или фабрично нулиране на Windows 10
4. Върнете се към предишната си версия на Windows
5. Проверете дяловете за възстановяване
6. Извършете обновяване / нулиране от WinRE

Решение 1: Възстановяване от точка за възстановяване на системата

Това връща компютъра ви обратно в по-ранен момент, известен също като точка за възстановяване на системата, генериран при инсталиране на ново приложение, драйвер или актуализация на Windows или когато създавате точка за възстановяване ръчно.

Възстановяването няма да засегне личните файлове, но ще премахне всички приложения, драйвери и актуализации, които са били инсталирани след създаването на точката за възстановяване.

Ето как да възстановите от точка за възстановяване на системата:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел

• В полето за търсене на контролния панел въведете Възстановяване

• Изберете Възстановяване от резултатите от търсенето

• Щракнете върху Отваряне на системата за възстановяване

• Щракнете върху Напред
• Изберете точката за възстановяване, която е свързана с причиняващото проблеми приложение, драйвер или актуализация, след това изберете Next и Finish.

Ако не можете да отворите Контролен панел в Windows 10, разгледайте това стъпка по стъпка ръководство, за да намерите решение.

Ако не виждате точки за възстановяване, защитата на системата ви е изключена, така че направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел

• Търсене на възстановяване
• Изберете Възстановяване
• Щракнете върху Конфигуриране на възстановяване на системата

• Изберете Конфигуриране

• Изберете Включване на защитата на системата

Решение 2: Използвайте устройство за възстановяване

Ако не можете да възстановите фабричните настройки на Windows 10, можете също да се възстановите от устройство, така че да преинсталирате Windows 10 (освен ако вашият компютър е доставен с Windows 8 / 8.1 и дял за възстановяване от производителя на вашия компютър, като в този случай той ще преинсталира Windows версия, с която е доставена).

Ако не създавате резервно копие на системните файлове при създаването на устройството за възстановяване, тогава опциите за нулиране на този компютър и възстановяване от устройство няма да са налични.

Ако използвате устройство за възстановяване, създадено на Windows 8.1, направете следното:

• Свържете устройството за възстановяване и включете компютъра
• Отидете на Изберете екран с опции

• Изберете Отстраняване на неизправности
• Възстановяване от точка за възстановяване на системата, като изберете Разширени опции

• Щракнете върху Възстановяване на системата

• Изберете Нулиране на този компютър
• Изберете Да, преразпределете устройството, за да инсталирате отново Windows 8.1 (това премахва всички лични файлове, приложения и драйвери, които сте инсталирали, и промените, направени в настройките ви. Приложения от производителя на вашия компютър ще бъдат инсталирани отново и ще възстановите дяловете по подразбиране.

Ако използвате устройство за възстановяване на Windows 8.1 на компютър, надстроен до Windows 10, обновете компютъра си и нулирайте компютъра си> Не, поддържайте съществуващите дялове да не работят, така че опитайте да изберете Нулиране на вашия компютър> Да, разделете устройството вместо.

Ако не сте копирали дяла за възстановяване при създаването на устройството за възстановяване, тогава Нулирайте вашия компютър> Да, преразпределете опцията за устройство няма да бъде налична.

Решение 3: Използвайте инсталационния носител за възстановяване или фабрично нулиране на Windows 10

Ако вашият компютър не може да фабрично възстанови Windows 10 и не сте създали устройство за възстановяване, изтеглете инсталационния носител и го използвайте за фабрично нулиране на Windows 10.

• На работещ компютър отидете на уебсайта за изтегляне на софтуер на Microsoft
• Изтеглете инструмента за създаване на медия и го стартирайте
• Изберете Създаване на инсталационен носител за друг компютър
• Изберете език, издание и архитектура (32 или 64-битов)
• Следвайте стъпките за създаване на инсталационен носител и щракнете върху Готово
• Свържете създадения от вас инсталационен носител към компютъра, който не работи, и го включете
• На първоначалния екран за настройка въведете език и други предпочитания и щракнете върху Напред
• Ако не виждате настроен екран, компютърът ви може да не е настроен да се зарежда от устройство, така че проверете как да промените поръчката за зареждане на компютъра си (от уебсайта на производителя) и опитайте отново
• Изберете Поправете компютъра си
• В Изберете екран с опции, щракнете върху Отстраняване на неизправности
• Изберете Разширени опции
• Изберете Възстановяване на системата
• Изберете Нулиране на този компютър, за да инсталирате отново Windows 10

Ако имате нужда от повече информация за това как да създадете инсталационен носител с поддръжка на UEFI, проверете това ръководство и научете всичко, което трябва да знаете за него.

Решение 4: Върнете се към предишната си версия на Windows

Ако сте надстроили до Windows 10, има 10-дневен гратисен период, за да се върнете към предишната си версия на Windows. Това запазва вашите лични файлове, но премахва приложения и драйвери, инсталирани след надстройката плюс всички промени, направени в настройките.

Ето как да се върнете назад:

• Щракнете върху Старт
• Изберете Настройки
• Щракнете върху Актуализация и защита
• Щракнете върху Възстановяване

• Щракнете върху Нулиране на този компютър

Ако срещнете някакви проблеми или компютърът ви се заби при опит да се върнете към предишната версия на Windows, това пълно ръководство ще ви помогне да се измъкнете от тази каша.

Решение 5: Проверете дяловете за възстановяване

Ако не можете да рестартирате фабрично Windows 10, може да се окаже, че вашите дялове за възстановяване могат да бъдат повредени, като по този начин рестартирането не работи.

В този случай се уверете, че компютърът ви отговаря на всички системни изисквания на Windows 10, след което преинсталирайте Windows с помощта на инструмента за инсталационен носител, като изпълните следните стъпки:

1. Изберете Инструмент за изтегляне
2. Щракнете върху Изпълни (трябва да сте администратор, за да направите това)
3. Под страницата с условия за лиценз изберете Приеми
4. На страница Какво искате да направите, изберете Надстройване на този компютър сега
5. Щракнете върху Инструментът ще започне да изтегля и инсталира Windows 10.
6. Следвайте инструкциите за настройка на Windows 10 на вашия компютър
7. Когато е готов за инсталиране, Windows 10 дава резюме на вашите избори и какво ще остане при надстройката. Изберете Промяна какво да запазите
8. Задайте предпочитанията си на Запазване на лични файлове и приложения или Запазване само на лични файлове или запазване на нищо по време на надстройката
9. Запишете и затворете отворените приложения и файлове, които се изпълняват
10. Изберете Инсталиране

Забележка: Инсталирането ще отнеме известно време и компютърът ви ще се рестартира няколко пъти, така че не забравяйте да го изключите.

Ако няма наличен дял за възстановяване, изтеглете и инсталирайте приложенията и драйверите, които са били изтрити, а не тези, които са приложени с вашия компютър.

Понякога по грешка можете да изтриете дяловете за възстановяване или да съдействате на зареждащите. За този евентуален случай сме подготвили обширно ръководство, за да ви помогнем да ги върнете.

Решение 6: Извършете обновяване / нулиране от WinRE

Ако все още се сблъскате с грешката при нулиране на компютъра, опитайте да стартирате от Windows 10 медия, след което извършете автоматичен ремонт от Windows Recovery Environment (WinRE).

За да извършите автоматичен ремонт, направете следното;

• Поставете USB или DVD
• Рестартирайте компютъра си
• Натиснете F12 на вашия компютър, за да отворите настройката на Windows
• Изберете устройството, в което сте поставили USB или DVD
• Щракнете върху Напред
• Изберете Поправете компютъра си
• Син екран ще излезе с опции
• Изберете Отстраняване на неизправности

• Изберете Разширени опции
• Изберете Автоматичен ремонт от опцията Advanced boot

След като ремонта приключи, опитайте да извършите нулирането на компютъра отново, за да видите дали проблемът продължава.

Работи ли някое от горните решения? Уведомете ни, като пуснете вашия коментар в секцията по-долу.