Съобщението за грешка UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP, което получавате в Windows 10 или Windows 8.1, е или причинено от хардуерна грешка или, най-вероятно, остарял или повреден драйвер. Следвайте инструкциите по-долу, за да разберете какви драйвери може да са причинили проблема на първо място и как можете да поправите грешката UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP, която получавате на син екран на смъртта в Windows 8.1, 10.

В някои случаи може да има проблем с вашия антивирус. През повечето време Avast Antivirus е проблемът зад съобщението за грешка „UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP“ в Windows 10, 8.1. Изброените по-долу решения също се отнасят до антивируса, който използвате в Windows 10, 8.1

РЕШЕНО: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Проверете вашия хардуер

1. На първо място, проверете и проверете дали сте направили някакви промени в хардуерната конфигурация на вашето Windows 8.1, 10 устройство.
2. Ако наскоро сте добавили RAM памет или друг твърд диск, моля, извадете го от устройството.
3. Рестартирайте устройството с Windows 8.1, 10.
4. Без новия хардуер, който наскоро сте инсталирали в устройството си, моля, проверете дали все още се появява съобщението за грешка „UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP“.
5. Ако не го направите, хардуерната част, която извадихте, не е съвместима с вашето устройство, като по този начин кара системата да реагира по този начин.

2. Деактивирайте вашия антивирус

В повечето случаи, когато получите това съобщение за грешка, това се дължи на антивируса, който използвате. Така че за тази стъпка ще я деинсталираме или деактивираме, за да видим дали е отстранила проблема.

1. Моля, поставете вашия Windows 8.1, 10 медиен CD / DVD в CD / DVD устройството.
2. Рестартирайте операционната система Windows 8.1, 10.
3. Когато компютърът се стартира, той трябва да се зарежда от Windows 8.1, 10 медиен DVD.
4. Кликнете с левия бутон или натиснете бутона „Напред“ в първия прозорец, който се показва на екрана.
5. Кликнете с левия бутон или натиснете върху функцията „Поправете компютъра си“.
6. След това ще стигнете до прозореца „Изберете опция“ и ще трябва да щракнете с левия бутон или да докоснете функцията „Отстраняване на неизправности“.
7. В следващия прозорец щракнете с левия бутон или докоснете функцията „Разширени опции“.
8. В прозореца „Разширени опции“ щракнете с левия бутон или докоснете функцията „Команден ред“.
9. В черното поле, което се появява, напишете следното: „C:“ без кавички.
10. Натиснете бутона „Enter“ на клавиатурата.
11. След това в прозореца „Команден ред“ ще трябва да напишете следното: „BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY“ без кавички.
12. Натиснете бутона „Enter“ на клавиатурата.
13. След изпълнението на командата напишете следното: “EXIT”.
14. Натиснете бутона „Enter“ на клавиатурата.
15. След като излезете от командния ред, ще трябва да щракнете с левия бутон или да натиснете бутона „Продължи“, за да рестартирате устройството си.
16. Докато Windows 8.1, 10 се рестартира, трябва непрекъснато да натискате бутона „F8“.
17. Това трябва да ви отведе до опциите „Advanced Boot“.
18. Преместете стрелките надолу, за да изберете функцията „Безопасен режим“.
19. Натиснете бутона „Enter“ на клавиатурата.
20. Това трябва да ви осигури функцията „Безопасен режим“.
21. Сега ще трябва да деактивирате антивируса, който използвате или просто да го деинсталирате по време на тази стъпка.
22. След като го деактивирате, извадете CD / DVD с Windows 8.1, 10 медии.
23. Рестартирайте операционната система Windows 8.1, 10.
24. Проверете и проверете дали все още получавате съобщението за грешка „UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP“.
25. Ако не го направите, предлагам ви да опитате да инсталирате друга версия на антивируса, за да видите дали тя помага на текущата версия, че няма да можете да работите правилно с Windows 8.1, 10.
26. Ако все пак получите това съобщение за грешка, стартирайте отново функцията „Безопасен режим“, както сте направили по-горе, но този път щракнете с левия бутон или докоснете иконата „Работен плот“, присъстваща в началния екран на Windows 8.1, 10
27. Преместете курсора на мишката в долния десен ъгъл на прозореца.
28. От менюто, което показва, ще трябва да щракнете с левия бутон или да докоснете функцията „Настройки“.
29. В прозореца „Настройки“ щракнете с левия бутон или докоснете иконата „Контролен панел“.
30. Кликнете с левия бутон или натиснете прозореца „Диспечер на устройства“.
31. Отляво проверете шофьорите си и вижте дали някой от тях се появява с удивителен знак до тях.
32. Ако го направят, ще трябва да деинсталирате този драйвер или да го актуализирате, защото най-вероятно той не е съвместим с вашата Windows 8.1, 10 операционна система.
33. Ако нямате възклицателни знаци до драйверите, ще трябва да ги деинсталирате или актуализирате една по една, докато не намерите повредения драйвер, който ви причинява тази неизправност.

-