Uplay PC е портал към всички игрови заглавия на Ubisoft, налични за компютъра. Освен това потребителите могат да печелят награди, да купуват заглавия на трети страни и да комуникират и да се свързват с други геймъри на този софтуер.

В тази игрална платформа могат да бъдат намерени световно известни игри като Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor и други.

Въпреки това, потребителите понякога срещат проблеми с Uplay PC Windows 10 при отваряне на портала за игри.

Ако имате проблеми с свързването със сървърите на Uplay в Windows 10, по-долу поправките може да ви помогнат.

Не мога да се свържа със сървърите на Uplay, как да го поправя?

Решение 1 - конфликт на софтуера

Понякога, ако защитната стена на Windows не е актуална, това ще доведе до проблеми, когато отворите Uplay. Ако актуализирате защитната си стена и проблемът продължава, тогава ще трябва да опитате да изключите защитната си стена, когато стартирате Uplay.

Ето какво ще трябва да направите, за да завъртите защитната стена на Windows:

1. Намерете иконата на защитната стена на Windows в долния десен ъгъл на вашия компютър в лентата със задачи и кликнете върху нея.

   
2. Кликнете върху секцията за защита на защитната стена и мрежа.

   

3. След това отворете опцията Обществена (неоткриваема) мрежа, разположена в средата на прозорците.

   

4. Намерете опцията Защитна стена на Windows и я изключете.

Потребителите може да имат други антивирусни програми, инсталирани на техните компютри. Тези програми също могат да им попречат да влязат в Uplay сървърите. Затова се препоръчва правилно да се конфигурират тези приложения, за да може Uplay да работи без ограничения в локалната мрежа.

Ако използвате програми за виртуални частни мрежи (VPN) или споделяне на интернет връзка (ICS), тогава също се препоръчва да ги изключите.

Тези приложения могат да пречат на мрежата на вашите игри Ubisoft.

Решение 2 - Офлайн режим и настройки на прокси сървъра

Вашата програма Uplay може да бъде конфигурирана да стартира офлайн всеки път, когато я отворите. Освен това в Windows 10 има настройки за прокси, които могат да причинят проблеми с връзката на игралната платформа Uplay.

За да отстранят тези проблеми, потребителите трябва да изпробват тези стъпки:

1. Първо ще трябва да отворите Uplay.
2. Второ, щракнете върху иконата на менюто, която трябва да бъде разположена в горната дясна част на Uplay Windows.

   

3. Щракнете върху опцията за настройки, след като менюто се отвори.
4. Намерете опцията „Винаги стартирайте Uplay в офлайн режим“ и я премахнете отметката.

   

5. Можете също да кликнете върху опцията „Промяна на настройките на прокси сървъра“ под нея, ако смятате, че настройките ви не са конфигурирани правилно.

Решение 3 - Основни програми

Проблемите със свързването на Uplay PC Windows 10 могат да бъдат причинени от други приложения, работещи във фонов режим. Ето защо, преди да започнете игра от Uplay, изключването на фонови приложения може да помогне на играта да работи по-добре.

Ето как можете да се уверите, че стартирате само необходимите приложения:

1. Отворете старт, като щракнете върху иконата на Windows в лявата част на лентата на задачите или като щракнете върху бутона за старт на клавиатурата.
2. Просто въведете Run и кликнете върху приложението, което се показва от търсенето.
3. В Run Windows въведете в 'msconfig' в отворения ред.

   

4. Натиснете Enter.
5. Ако не е избран, щракнете върху общия раздел, разположен в прозореца за конфигурация на системата.
6. В този раздел ще трябва да изберете опцията „избирателно стартиране“.
7. Трябва да видите квадратче за отметка с „Зареждане на елементи за стартиране “ до него. Премахнете отметката от това поле.

   

8. Щракнете върху Прилагане, след това Ок. Ще трябва да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила настройките.

Ако това решение коригира проблема с връзката, тогава една от вашите програми, която се зарежда при стартиране, ограничава достъпа до интернет до сървърите на Uplay.

Ще искате да намерите тази програма и да предотвратите зареждането й при стартиране на Windows.

Решение 4 - Ограничителни мрежови конфигурации

Администраторите на мрежата и ISP понякога поставят ограничения във вашите мрежи, които могат да причинят проблеми с Uplay PC Windows 10. В такъв случай ще трябва да се свържете с администраторите си, за да разрешите проблема.

Решение 5 - Промиване на DNS файлове

DNS кешът е това, което поддържа IP адресите на уеб сървърите, които сте посетили наскоро. Възможно е някои от тези файлове да са повредени или остарели, което може да попречи на вашите интернет връзки с тези сървъри.

По този начин промиването на DNS кеша може да реши вашите проблеми. Ето как правите това в Windows 10:

1. Отворете стартовото меню на Windows.
2. Въведете командния ред.
3. Кликнете върху приложението, което се появява при търсенето.
4. След като се появят прозорците на командния ред, въведете тази команда: ipconfig / flushdns.
5. Натиснете Enter. Трябва да видите нещо като това, което е показано на изображението по-долу.

   

Не забравяйте, че тези инструкции работят само в Windows 10. Други версии на Windows ще изискват различни стъпки.

Решение 6 - Нулиране на хост файлове

Windows използва хост файлове за картографиране на IP адреси за имена на хостове. Понякога тези файлове могат да имат злонамерени записи. По този начин, нулирането може да отстрани определени проблеми с интернет връзката.

Ето как можете да нулирате хост файловете:

1. Изтеглете тези компресирани файлове по подразбиране. Тези файлове могат да се използват не само за Windows 10, но и за Windows 8 и 7.
2. Извадете компресирания файл и го копирайте в тази папка: C: WindowsSystem32driversetc
3. Кликнете върху замени.

Тези решения решават най-често срещаните проблеми, открити, когато Uplay PC Windows 10 не се свързва правилно.

Ако вашите проблеми продължават дори след използването на тези решения, тогава може да искате да се свържете директно с Ubisoft.