Последната версия 10049 на Windows 10 Technical Preview бе публикувана наскоро. Но някои потребители се оплакват как получават съобщение за грешка, когато се опитват да актуализират системата си до най-новата версия. По-точно, кодът за грешка е 0x8024402f и този проблем не им позволява да инсталират най-новата версия на Windows 10 Technical Preview.

Код на грешката 0x8024402f, как да го поправите на Windows 10?

Код на грешка 0x8024402f може да ви попречи да изтеглите актуализации на Windows. Говорейки за тази грешка, потребителите съобщават за следните проблеми:

• Номер за грешка в актуализацията на Windows 10 0x8024402f - Това е сравнително често срещан проблем с Windows Update. Трябва обаче да можете да отстраните този проблем, като използвате едно от нашите решения.
• Актуализация на Windows 10 остана 0x8024402f - Понякога актуализацията на Windows може да се задържи поради тази грешка. За да го поправите, опитайте да деактивирате вашия антивирус или проверете настройките на защитната стена.
• Код на грешка на Windows Defender 0x8024402f - Тази грешка може да засегне и Windows Defender, но трябва да можете да я разрешите, като премахнете проблемните актуализации.

Решение 1 - Проверете вашия антивирусен софтуер

Ако получавате код за грешка 0x8024402f, проблемът може да е свързан с вашия антивирусен софтуер. Някои антивирусни инструменти могат да пречат на вашите политики за сигурност и да попречат на работата на Windows Update да работи правилно.

За да отстраните този проблем, се препоръчва да проверите вашата антивирусна конфигурация и да деактивирате всички функции за защита, които могат да пречат на Windows Update. Ако не можете сами да намерите тези функции, може да искате да опитате да деактивирате вашия антивирус. Много потребители съобщаваха за проблеми с антивируса на Kaspersky, но след като го деактивираха, проблемът беше решен.

В някои случаи може дори да се наложи да премахнете антивируса си изцяло. Ако настоящият ви антивирус причинява появата на тази грешка, можете да помислите за преминаване към друго антивирусно решение. На пазара има много страхотни антивирусни приложения, но най-добрите са Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus, така че ако антивирусът ви причинява този проблем, не забравяйте да опитате някой от тези инструменти.

Решение 2 - Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows

Винаги можете да изпробвате инструмента за отстраняване на неизправности на Microsoft. Този инструмент е създаден за решаване на проблеми с актуализации на Windows и може да реши и вашите. Всичко, което трябва да направите, е да го изтеглите, да го отворите и да го оставите да намери и (може би) да реши вашите проблеми с актуализацията. Ако все още се сблъсквате със същия проблем, след като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, трябва да проверите интернет връзката си.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Безжичната мрежа показва „Не е свързана“, но Интернет работи

Решение 3 - Проверете вашата интернет връзка

0x8024402f е код за грешка, свързан с проблеми с връзката с Windows Update. Това означава, че компютърът ви не може да се свърже със сървъра на Microsoft Update, следователно не можете да получавате нови актуализации. Така че или имате проблем с интернет връзката, или сървърът на Microsoft Update е повреден. Ако Microsoft Update Server създаде проблеми, просто трябва да изчакате малко, защото служителите на Microsoft вероятно ще разрешат проблема бързо.

Но ако вашата интернет връзка е проблем, ето какво трябва да направите:

1. Отидете на Търсене и въведете идентификация и поправка. Отворете Идентифициране и поправяне на проблеми с мрежата.

   

2. Апаратът за отстраняване на неизправности ще се отвори и той ще ви каже какво трябва да направите, за да възстановите връзката с интернет.

Решение 4 - Деинсталирайте проблемните актуализации

Ако тази грешка започна да се появява наскоро, проблемът може да е проблемна актуализация. Няколко потребители съобщиха, че актуализацията причини грешка 0x8024402f да се появи на техния компютър. За да коригирате този проблем, трябва да намерите проблемната актуализация и да я премахнете. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отидете на раздел Актуализация и защита.

   

3. В левия прозорец щракнете върху Преглед на инсталираната история на актуализациите.

   

4. Сега изберете Деинсталиране на актуализации.

   

5. Ще се появи списък с последните актуализации. Щракнете двукратно върху проблемната актуализация, за да я деинсталирате.

   

След като премахнете последната актуализация, проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако не, може да искате да блокирате инсталирането на тази актуализация. Windows 10 инсталира липсващите актуализации автоматично, но има няколко начина да блокира Windows 10 от инсталирането на автоматични актуализации.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправите грешка 1722 в Windows 10

Решение 5 - Премахване на временни файлове

Windows 10 използва временни файлове за различни операции, но ако временните ви файлове са повредени, може да срещнете определени проблеми. Потребителите съобщиха, че кодът за грешка 0x8024402f може да се появи поради повредени файлове и за да отстраните проблема, трябва да премахнете тези файлове.

Има няколко начина за премахване на временни файлове и това да се направи ръчно може да бъде дълъг и досаден процес. Windows обаче се предлага с полезен инструмент, наречен Disk Cleanup, който лесно може да премахва временните файлове с лекота. Ако искате да научите повече за почистването на диска, ви съветваме да разгледате нашето ръководство за това как да използвате почистване на диска и да видите как лесно да премахнете временните файлове.

В допълнение към почистването на диска, много потребители препоръчват да използват CCleaner вместо него. Това е инструмент на трета страна, който може да премахва временни и нежелани файлове от вашия компютър с лекота. В допълнение, този инструмент има и някои разширени функции, които може да ви се сторят полезни, така че не се колебайте да го изпробвате.

Решение 6 - Проверете защитната стена на вашия рутер

Според потребителите, понякога конфигурацията на вашия рутер може да доведе до появата на този проблем. Потребителите съобщават, че кодът за грешка 0x8024402f възниква, ако ActiveX контролите са блокирани в защитната стена на вашия рутер.

За да отстраните този проблем, просто отворете страницата за конфигуриране на вашия рутер, намерете блокирането или филтрирането на ActiveX и деактивирайте тази функция. След като направите това, проблемът трябва да бъде решен и ще можете да използвате Windows Update отново.

За да видите как да деактивирате тази функция, силно ви съветваме да проверите ръководството на вашия рутер за подробни инструкции.

Решение 7 - Нулирайте вашия шлюз / модем / рутер

Както беше споменато по-горе, конфигурацията на вашия рутер може да доведе до появата на този проблем. Ако получавате код за грешка 0x8024402f на вашия компютър, проблемът може да бъде причинен, тъй като рутерът е настроен да работи в мостов режим.

За да отстраните проблема, настройте вашия рутер да работи в режим по подразбиране и проблемът трябва да бъде решен. Освен това може да искате да опитате да нулирате настройките на рутера по подразбиране и да проверите дали това помага. Потребителите съобщават за този проблем с Comcast устройства, но проблемът може да възникне и с други устройства.

Решение 8 - Опитайте да използвате VPN

Ако непрекъснато получавате код за грешка 0x8024402f, проблемът може да е свързан с вашия интернет доставчик. Понякога интернет доставчиците могат да блокират определени сървъри и да ви попречат да изтегляте актуализации. Ако това се случи, можете да опитате да се свържете с вашия интернет доставчик и да проверите дали това решава проблема.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Безжичната мрежа показва „Не е свързана“, но Интернет работи

Ако не искате да се свържете с вашия интернет доставчик, може да успеете да разрешите тези проблеми с помощта на VPN. В миналото покрихме различни VPN и ако търсите надеждна VPN, препоръчваме CyberGhost VPN (отстъпка 77%). След инсталиране и използване на VPN инструмент, проблемът трябва да бъде напълно решен.

Решение 9 - Промяна на настройките за актуализация на Windows

Според потребителите, може да успеете да поправите код за грешка 0x8024402f, просто като промените настройките за актуализация на Windows. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете на раздел Актуализация и защита.
2. В левия прозорец изберете Разширени опции.

   

3. Задайте Изберете как да се инсталират актуализации за Известие за рестартиране на график Също така деактивирайте Дайте ми актуализации за други продукти на Microsoft, когато актуализирам опциите за надстройки на Windows и Defer.
4. Сега изберете Оптимизация на доставките.

   

5. Активирайте Разрешаване на изтегляния от други компютри и изберете компютри в моята локална мрежа и персонални компютри в Интернет.

   

След като направите тези промени, проверете дали проблемът продължава да съществува.

Решение 10 - Променете вашия DNS

Понякога кодът за грешка 0x8024402f може да се появи поради вашия DNS. За да отстраните този проблем, трябва да промените DNS по подразбиране на DNS на Google. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. В долния десен ъгъл кликнете върху иконата на мрежата. Сега изберете името на мрежата от списъка.

   

2. Сега ще се появи приложението за настройки. Изберете Промяна на опциите на адаптера.

   

3. Намерете мрежовата си връзка, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Свойства от менюто.

   

4. Когато се отвори прозорец Свойства, изберете Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щракнете върху бутона Properties.

   

5. Сега ще се появи нов прозорец. Изберете Използване на следните адреси на DNS сървър и задайте следното:
   • Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
   • Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4

     

     Сега кликнете върху OK, за да запазите промените.

След като направи тези промени, вашият компютър ще използва DNS на Google. Ако искате, можете да използвате и OpenDNS. Имайте предвид, че скоростта на интернет може да е малко по-бавна след преминаването към Google DNS, но проблемът трябва да бъде решен.

Отново установяването на вашата интернет връзка трябва да реши проблема с кода за грешка 0x8024402f и вие ще можете да актуализирате своя технически преглед на Windows 10 до най-новата версия 10049. Ако имате други коментари или предложения, моля, запишете надолу в секцията за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през април 2015 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да коригирате грешка в актуализацията на Windows 10 8024afff
• Поправете: „Изходният файл не е намерен“ на Windows 10, докато инсталирате приложения
• Поправете: Грешка при надстройка на Windows 10 0xc1900201
• Поправете: Няма интернет връзка след инсталиране на актуализации на Windows
• Поправете: BSOD грешка „критична услуга не е успешна“ в Windows 10