Google Drive работи наистина добре, през повечето време. Отворете документ, редактирайте и споделяйте на всички Windows, Mac, Android или iOS устройства. Но не е без проблеми. Понякога един редактиран файл може да не се синхронизира. Друг път споделеният файл може да не се появи за сътрудничество или дори да не се отвори. Най-разочароващото от тях е честото сриване на приложението Google Drive, особено когато възобновите системата от режим на сън или при синхронизиране на големи файлове. Изброихме някои няколко решения, които могат да ви помогнат да отстраните този проблем.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да сканирате Google Drive за вируси

Как да отстраните проблемите със сривовете в Google Drive

Google Drive е страхотна услуга за съхранение в облак, но много потребители на Windows 10 съобщават за проблеми с клиента на Google Drive на своя компютър. Говорейки за проблеми с Google Drive, ето някои от често срещаните проблеми, за които потребителите съобщават:

• Файлов поток на файлове в Google Drive се срива - Ако File Stream се срине на вашия компютър, може да успеете да отстраните проблема, като деактивирате приложението и изчистите кеша му. В някои случаи може да се наложи да преинсталирате File Stream, за да отстраните този проблем.
• Google Drive срива Windows 10, 8, 7 - Тази грешка може да се появи в по-стари версии на Windows и дори ако не използвате Windows 10, би трябвало да можете да използвате повечето от нашите решения.
• Google Drive срива Windows Explorer при стартиране - Ако Google Drive се срине при стартиране, може да се наложи да деактивирате File Stream да се стартира със системата ви. Освен това не забравяйте да проверите дали клиентът на Google Drive е актуален.
• Клиентът на Google Drive се срива - Много потребители съобщават за проблеми с клиента на Google Drive на своя компютър. Ако имате този проблем, поправете системния регистър или преинсталирайте приложението, за да отстраните проблема.

Решение 1 - Деактивиране на приставката за Google Drive

Приставката за Google Drive, инсталирана в браузъра ви Chrome, позволява достъп и лесно споделяне на вашите облачни документи. Когато плъгинът не работи добре, това води до чести сривове, което очевидно е това, което преживявате. Деактивирайки приставката, можете да отстраните този проблем. Просто следвайте стъпките, описани по-долу.

1. В адресната лента въведете „chrome: // extensions /“, за да отидете на тази страница. Можете също да щракнете върху трите точки> Настройки> Разширения.

   

2. Ще намерите опцията да деактивирате или премахнете приставката. Кликнете, за да премахнете отметката от приставката за Google Drive.

Въпреки че това е само временно решение на проблема, можете да изчакате, докато се инсталират актуализациите на браузъра и се отстранят грешките. Имайте предвид обаче, че дотогава ще трябва да разчитате на приложението за онлайн устройство, за да получите достъп до облачните си документи.

Решение 2 - Коригиране на корупцията в системния регистър

Регистърът на Windows е ключов компонент на операционната система, действа като база данни за всички приложения / софтуер на потребителя и за самата ОС. Признаците за корумпиран регистър на Windows включват често сриване на приложения, съобщения за грешки на екрана, отказ на системата за зареждане, забавяне на системата и най-лошото от всички сини екрани на смъртта. Ако Google Drive продължава да се срива, записите на вашия диск и браузър може да са повредени и да причинят конфликти. Това може да доведе до чести сривове на приложението.

Ако искате да отстраните проблеми с вашия регистър, може да искате да използвате софтуер за почистване на системния регистър. Тези видове приложения са специално проектирани за автоматично премахване на необходимите или повредени записи в регистъра, така че може да искате да изпробвате някои от тези инструменти.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: грешка с цип на Google Drive не бе успешно

Ако търсите добър софтуер за по-чист регистър, ще трябва да препоръчаме Advanced SystemCare. След като използвате този инструмент за почистване на системния регистър, проблемът трябва да бъде решен за постоянно и Google Drive да започне отново да работи.

Решение 3 - Инсталирайте отново софтуера на Google Drive

Ако клиентът на Google Drive продължава да се срива, проблемът може да бъде причинен от повредена инсталация. Ако смятате, че инсталацията ви в Google Drive е повредена, може да искате да обмислите преинсталирането си. Има няколко начина за това, но най-добрият е да използвате софтуер за деинсталиране.

В случай, че не сте запознати, софтуерът за деинсталиране е специално приложение, което може да деинсталира всяко приложение от вашия компютър. В допълнение към деинсталирането на приложението, този вид софтуер ще премахне и всички файлове и записи в регистъра, свързани с това приложение. Това е чудесно, ако искате да гарантирате, че приложението е напълно премахнато от вашия компютър.

На пазара има много страхотни приложения за деинсталиране, но най-доброто е IOBit Uninstaller. Това приложение е лесно за използване и ще премахне напълно Google Drive от вашия компютър.

След като премахнете Google Drive, инсталирайте го отново и проверете дали това решава проблема.

Решение 4 - Поправете повредени споделени системни файлове

DDL файловете на Google Chrome в много случаи се споделят с други приложения. Ако тези файлове липсват или са повредени, Windows може да се държи неправилно или дори да се срине. Трябва да сканирате и поправите тези файлове с помощта на проверка на системни файлове. За целта следвайте стъпките по-долу.

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Сега изберете команден ред (администратор) или PowerShell (администратор) от списъка.

   

2. Когато командният ред започне, въведете sfc / scannow и натиснете Enter.

   

3. SFC сканирането ще започне. Този процес може да отнеме около 15 минути, така че не го прекъсвайте.

След като SFC сканирането приключи, проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако проблемът все още присъства, стартирайте командния ред като администратор и стартирайте DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

DISM сканирането може да отнеме около 20 минути или повече, затова се опитайте да не го прекъсвате. След като сканирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява. Ако проблемът все още присъства или не сте успели да стартирате SFC сканиране преди това, опитайте да го стартирате отново и проверете дали това решава проблема.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете грешката „Понастоящем не можете да видите или изтеглите този файл“ в Google Drive

Решение 5 - Прекратете процеса на потока на файлове и изчистете кеша

Според потребителите понякога този проблем може да се появи поради проблеми с приложението File Stream. За да отстраните проблема, се препоръчва да прекратите процесите на File Stream и да изчистите кеша си. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да стартирате Task Manager.
2. Когато Task Manager се отвори, намерете File Stream в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете End Task. Повторете тази стъпка за всички процеси на File Stream.

   

3. След като затворите всички процеси на File Stream, затворете диспечера на задачите.

Сега просто трябва да изчистите кеша на File Stream. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете % localappdata%. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Отворете директорията Google / GoogleFS и изтрийте папка, която има дълъг низ от букви и цифри.

След това стартирайте File Stream отново и проблемът трябва да бъде напълно решен. Имайте предвид, че това е просто решение, така че може да се наложи да го повторите, ако проблемът се повтори.

Решение 6 - Деинсталирайте или деактивирайте File Stream

Както вече споменахме, понякога проблемите с Google Drive могат да бъдат причинени от File Stream. За да отстранят проблема, някои потребители препоръчват да деинсталирате File Stream от вашия компютър. Ако използвате File Stream често, може да успеете да отстраните проблема просто като преинсталирате приложението.

Ако не искате да деинсталирате File Stream, трябва да предотвратите стартирането му с вашия компютър. Можете да направите това, като промените настройките му, но можете да го направите и от диспечера на задачите. За да прекратите процеса на потока на файлове, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте диспечера на задачите.
2. Отворете раздела Startup. Намерете File Stream в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Disable от менюто.

   

След това File Stream вече няма да се стартира автоматично с вашия компютър и няма да имате повече проблеми.

Ако нещата все още не работят, можете да се обърнете за помощ към Помощния форум на Google Drive или помощния форум на Google за работа.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през януари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: Google Drive „Имате нужда от разрешение за извършване на това действие“
• Как да съхранявате файлове в Google Drive на външно флаш устройство
• Поправка: Google Drive казва, че не сте влезли
• Поправете: квотата на Google Drive грешна
• Поправяне: Google Drive продължава да се прекъсва