Имате ли принтер на Epson? Получавате ли код за грешка 0x97 на вашия принтер? Сигурно се чудите защо тази грешка се появява по време на процеса на печат. Продължете да четете по-долу, имаме още да говорим за този проблем.

Epson принтери са широко използвани по целия свят; Въпреки това, много потребители, особено дългосрочните потребители на принтери на Epson, съобщават, че кодът за грешка на Epson 0x97 се появява по време на процеса на печат.

Тази грешка се появява на индикатора с известие за изключване и включване на принтера. След възникване на тази грешка принтерът ще спре да печата, като по този начин предотвратява извършването на всяка печатна дейност.

Грешка 0x97 се дължи на проблеми, свързани с вътрешния хардуер на принтера. Отстраняването на този проблем с принтера изисква практически технически решения, които сме съставили.

Поправете грешката на принтера на Epson 0x97 с помощта на тези решения

1. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности при принтера на Microsoft
2. Изключете и Plug-in
3. Почистете принтера с мокра тъкан
4. Актуализирайте драйверите си
5. Свържете се с специалист по хардуер

Решение 1 - Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности при принтера на Microsoft

На първо място, помислете дали да използвате инструмента за отстраняване на проблеми с принтера на Microsoft, за да отстраните проблема с грешката. Докато работите с инструмента за отстраняване на неизправности, може да се наложи да изключите или включите принтера.

Въпреки това, уверете се, че следвате инструкциите, след като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности. Изтеглете и използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с принтера на Microsoft, като използвате следните стъпки по-долу:

1. Отидете на линка тук.
2. Изтеглете и инсталирайте инструмента за отстраняване на неизправности на вашия компютър с Windows.
3. Следвайте указанията, за да коригирате грешката на принтера.

Друга алтернатива на този метод е използването на ръководството за потребителя, включено в опаковката на принтера. Намерете проблема с грешките и възможните решения, както е посочено в ръководството за потребителя.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Принтер няма да работи след надграждане до Windows 10? Ето 6 бързи решения

Решение 2 - Изключете и Plug-in

Когато възникне грешка 0x97 на принтер Epson, индикаторът изисква принтерът да бъде изключен и след това отново включен. Този процес изисква изключване от захранването и включване към захранването. Ето как да извършите изключване и добавка:

1. Изключете всички USB и кабели, свързани към принтера.
2. Отворете корпуса на принтера и отстранете заседналите хартии.
3. Извадете касетите с принтера и дръжте на сигурно място.
4. Следователно, тъй като принтерът е изключен, натиснете бутона за захранване на вашия компютър. Това ще освободи всички останали токове, останали в принтера ви.
5. Свържете отново захранващия кабел и USB, свързани към принтера.
6. Включете принтера след това.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Какво да направите, ако компютърът ви не се включи след прекъсване на захранването

Решение 3 - Почистете принтера с мокра тъкан

В допълнение, код за грешка 0x97 може да възникне, защото принтерът е натрупал прах, който надвишава принтера.

Други фактори включват: отпадъчно мастило около пръскачката за глава, частици хартия в ролката и наличие на нежелани елементи в принтера.

Силно препоръчваме да почистите принтера си, като използвате мокра тъкан (за предпочитане влажна). Ето как да почистите принтера си:

1. Изключете вашия принтер Epson
2. Отворете внимателно корпуса на принтера.
3. Сега вземете тъкан и използвайте топла вода, за да я намокрите.
4. Следователно, почистете вътрешните компоненти на принтера, най-вече механичната подложка и други чувствителни области.
5. След това извадете тъканта и изчакайте 15 минути.
6. След това сглобете принтера и го включете с помощта на бутона за захранване.

Решение 4 - Актуализирайте драйверите си

Ако имате проблем с принтера на Epson, проблемът може да е свързан с драйверите ви. За да отстраните проблема, се препоръчва да актуализирате драйверите си до най-новата версия и да проверите дали това помага. Това е доста проста процедура и можете да го направите, като посетите уеб сайта на производителя на принтера и изтеглите най-новите драйвери за вашия модел.

След като изтеглите най-новите драйвери, инсталирайте ги и проверете дали проблемът все още е налице. Ако изтеглянето на драйвери ръчно ви се струва малко досадно, може да успеете да отстраните проблема, като използвате инструменти на трети страни, като TweakBit Driver Updater.

- Вземете сега Tweakbit Driver Updater

Този инструмент ще ви позволи автоматично да актуализирате драйверите си само с няколко кликвания, така че това е най-простият и бърз метод за актуализиране на вашите драйвери.

Решение 5 - Обърнете се към специалист по хардуер

Друг вариант е да опаковате принтера вътре в кутия и да го дадете на хардуерен специалист за ремонт. Някои потребители, които дадоха своя принтер epson на хардуерни специалисти, се оплакват от скъпите такси, възникнали при поправянето на принтера им.

Ако принтерът е снабден с гаранция, е възможно да се свържете с клиентите за това как да получите пълна подмяна.

Следователно, ако изпробвате някое от изброените по-горе корекции и все още получавате тази грешка, силно препоръчваме да преминете към нов принтер. Надяваме се, че сте решили проблема с помощта на корекциите, които изброихме. Чувствайте се свободни да коментирате по-долу.

Бележка на редактора : Тази публикация е публикувана първоначално през октомври 2017 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.