Опитали ли сте да инсталирате Avast Antivirus на новия си компютър с Windows 10? Понякога потребителите могат да срещнат някои сериозни проблеми със софтуера Avast Windows 10.

Най-досадното от тях е фактът, че Avast не разпознава системните файлове на Windows като част от операционната система и се опитва да ги изтрие.

Тази статия ще ви покаже как да коригирате проблемите с Avast на Windows 10 и каква версия на антивируса да инсталирате.

Avast е една от най-популярните антивирусни програми там. Много потребители, които използваха Avast в предишни версии на Windows, го инсталираха и в Windows 10 - някои от тях променят решението си и преминаха към Windows Defender, но това е история за друг ден.

Но дори ако Avast Antivirus е напълно съвместим с Windows 10, някои грешки все още могат да възникнат., ще изброим най-често срещаните проблеми, докладвани от потребителите, както и съответните им решения.

Заслужава да се спомене, че често потребителите на Avast Antivirus изпитват грешки в BSOD след инсталиране на най-новата версия на Windows 10 на своя компютър. Този проблем възниква поради проблеми с несъвместимостта между драйверите на Avast и някои модели процесори.

За да избегнете този проблем, инсталирайте най-новата версия на Avast, преди да надстроите вашия компютър до най-новата версия на OS.

За други проблеми с Avast следвайте указанията, изброени по-долу. Надяваме се тези решения да са ви от полза.

Какво да направите, ако Avast не работи на Windows 10

1. Центърът за действие на Windows 10 не разпознава Avast
2. Avast причинява черен екран в Windows 10
3. Грешка „обработване на доверие“ по време на инсталирането на Avast
4. Avast Antivirus няма да се актуализира
5. Avast няма да започне

1. Windows 10 Action Center не разпознава Avast

Един от най-честите проблеми с Avast на Windows 10 е, когато Центърът за действия не разпознава Avast.

Ако това се случи, вероятно ще получите изскачащи съобщения в долната дясна част на екрана, в които се казва нещо като „ Windows Defender и Avast Antivirus са изключени “ или „ Windows не намери антивирусна програма “.

За щастие, има лесно решение за това, просто трябва да следвате стъпките по-долу.

Първо, първо ще се опитаме да деактивираме Avast Antivirus и след това да го активираме отново, за да принудим Windows 10 да го разпознае:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата Avast в лентата на задачите си
2. Отидете на Shields control и изберете Disable за 10 минути

   

3. След това го активирайте отново по същия начин и изберете Активиране на всички екрани

Това трябва да помогне на Windows 10 да разпознае Avast и гореспоменатите съобщения не бива да ви притесняват вече. Но ако проблемът все още присъства, имате още една възможност да опитате. Ето какво точно трябва да направите:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Команден ред (Администратор)
2. В командния ред въведете winmgmt / verifyrepository > натиснете Enter.

   

3. Ако получите 'WMI хранилище е последователно - няма открити проблеми, въведете' winmgmt / resetrepository 'и натиснете Enter.
4. Ако получите „WMI хранилище е непоследователно -проблеми са открити, въведете„ winmgmt / salvagerepository “и натиснете Enter.
5. Ако получите „хранилището на WMI е спасено - хранилището на WMI е успешно възстановено“, продължете към последната стъпка.
6. Сега нулирайте компютъра.

2. Avast причинява черен екран в Windows 10

Някои потребители съобщават също, че инсталирането на Avast на Windows 10 причинява проблеми с черния екран. Това не е често срещан проблем, но ако сте го изпитали, можете да опитате следното решение:

1. Кликнете върху иконата Avast в лентата на задачите и отворете потребителския интерфейс на Avast
2. Отидете на раздела Настройки и след това на Общи

   

3. Отидете на Опции за изключения, щракнете върху добавяне и добавете следния адрес към изключенията:
   • C: WindowsExplorer.exe, 'и' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Рестартирайте компютъра си.

След това вече не бива да се сблъсквате с проблема с черния екран. Но ако го направите, може би проблемът не е свързан с Avast, затова ви препоръчвам да проверите нашата статия за това как да коригирате проблемите с екрана в Windows 10 за допълнителни решения.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Поправете: Функцията Avast "разреши всички" не работи в Windows 10

3. Обработка на доверие грешка по време на инсталиране на Avast

Това съобщение за грешка понякога се появява, когато се опитвате да инсталирате Avast в Windows 10. По-точно, ще получите изскачащо съобщение за „ Обработка на доверие “ с фатална грешка, казващо „Avast не вярва на Avast Installer“. Това означава, че не можете да инсталирате Avast на вашия компютър.

Тази грешка се появява поради конфликт между Avast и текущата ви антивирусна програма. Така че, просто деактивирайте текущия си антивирус (в повечето случаи това е Windows Defender) и опитайте отново да инсталирате Avast. Този път не бива да изпитвате никакви проблеми.

Тази грешка ще ви напомни, че инсталирането на две антивирусни програми на вашия компютър не е добро нещо.

4. Avast Antivirus няма да се актуализира

Понякога Avast може да не успее да актуализира дефинициите си за вируси. Това е доста основен проблем, тъй като оставя компютъра ви уязвим към най-новите заплахи.

Ако не можете да инсталирате последните актуализации на Avast, следвайте изброените по-долу предложения:

1. Актуализирайте вашата ОС - пускането на остарели версии на Windows може да попречи на други приложения и програми да работят правилно. Отворете Настройки> Актуализация и защита> Актуализации на Windows> проверете за актуализации.
2. Временно деактивирайте защитната си стена / VPN. Понякога вашата защитна стена може да ви попречи да инсталирате най-новите актуализации на софтуера на вашата машина. Отидете в Start> въведете 'firewall'> щракнете двукратно върху 'Windows Firewall'. Кликнете върху опцията „Включване и изключване на защитната стена на Windows“> изключете защитната стена.
3. Почистете зареждането на вашия компютър. Това решение ви позволява да стартирате Windows 10, като използвате минимален набор от програми и драйвери. Софтуерният конфликт може също да блокира актуализации на Avast. Това решение ви помага да премахнете софтуерните конфликти като потенциална причина за този проблем. Ето стъпките, които трябва да следвате:
   • Въведете System Configuration в полето за търсене> натиснете Enter
   • В раздела Услуги > поставете отметка в Скрий всички услуги на Microsoft > щракнете върху Деактивиране на всички.

     

   • В раздела Startup > щракнете върху Open Task Manager.
   • В раздела Стартиране в диспечера на задачите> изберете всички елементи> щракнете върху Деактивиране.

     

   • Затворете диспечера на задачите.
   • В раздела Startup на диалоговия прозорец System Configuration> щракнете върху OK.
   • Рестартирайте компютъра и се опитайте да актуализирате Avast.

5. Avast няма да започне

Ако Avast не успее да се зареди, можете да опитате да поправите софтуера. Отидете на Старт> въведете 'контролен панел'> стартирайте Контролен панел> отидете на Програми> Деинсталиране на програма> Изберете Avast> Изберете Ремонт.

Когато процесът приключи, можете да рестартирате компютъра си и да проверите дали проблемът продължава.

Ако Avast все още не се отваря, можете да използвате решенията, предложени за отстраняване на проблеми с актуализацията на Avast.

Това е всичко, надявам се тази статия да обхване всички основни грешки на Avast, които може да получите в Windows 10, и че също така ви помогна да ги разрешите.

Освен това, ако имате допълнителни въпроси по този въпрос, пуснете ни ред в секцията за коментари по-долу и ние ще ви помогнем допълнително възможно най-скоро.