Много потребители на Outlook са се сблъскали със съобщение за грешка при опит да покажат свързано изображение.

Outlook обикновено показва изображения от входящи имейли, но често потребителите получават скандално червения бутон X и съобщението „свързаното изображение не може да се покаже“. Грешката се появява главно при потребителите на Outlook 2013 и Outlook 2016.

Как мога да поправя Свързаното изображение не може да се показва съобщение в Outlook?

Свързаното изображение не може да се показва съобщението в Outlook може да бъде доста досадно и да ви попречи да видите правилно имейлите си. Говорейки за това съобщение, ето някои подобни проблеми, за които потребителите съобщават:

• Свързаното изображение не може да се покаже Office 365 - Според потребителите този проблем може да бъде причинен от вашия антивирусен софтуер и за да го поправите, може да се наложи да деактивирате антивируса си.
• Грешка в Outlook 2016, 2013, 2010 свързаното изображение не може да бъде показано - Този проблем може да засегне почти всяка версия на Outlook. Въпреки това, повечето от нашите решения са съвместими с всички версии на Outlook, така че трябва да можете да ги прилагате.
• Имейл подпис на Outlook свързаното изображение не може да се покаже - Ако този проблем възникне на вашия компютър, може да бъдете в състояние да го разрешите просто като направите няколко промени в регистъра си.
• Outlook свързаното изображение не може да бъде показано, файлът може да е преместен - Този проблем може да се появи, ако има проблем с директория за временни интернет файлове. Просто преместете тази директория на друго място и проблемът трябва да бъде решен.

Решение 1 - Проверете вашия антивирусен софтуер

В някои случаи е възможно вашият антивирус да предизвика този проблем. Ако свързаното изображение не може да бъде показано в Outlook, възможно е функцията за защита на електронната поща да предизвика проблема.

За да отстраните проблема, отворете настройките за защита на електронната поща и опитайте да деактивирате определени функции. Ако това не помогне, може да се наложи да деактивирате антивируса си напълно.

В някои случаи единственият начин да се отстрани този проблем е да премахнете антивируса си, така че може да искате да опитате и това. Дори и да премахнете антивируса на трета страна, пак ще бъдете защитени от Windows Defender в Windows 10, така че няма нужда да се притеснявате за вашата безопасност.

Много потребители са имали този проблем с McAfee, но други антивирусни приложения също могат да причинят появата на този проблем.

За потребителите на Norton имаме специално ръководство за това как да го премахнете напълно от вашия компютър. Подобно ръководство има и за потребителите на McAffe.

Ако използвате някакво антивирусно решение и искате да го премахнете напълно от вашия компютър, не забравяйте да разгледате този невероятен списък с най-добрия софтуер за деинсталиране, който можете да използвате в момента.

След като премахнете антивируса, проверете дали проблемът все още е налице. Ако проблемът не се появи, трябва да помислите за преминаване към друг антивирус.

Bitdefender предлага страхотна защита и няма да попречи на вашия компютър по никакъв начин, така че ако търсите нов антивирус, горещо ви препоръчваме да получите лиценз за Bitdefender.

• Вземете сега Bitdefender 2019 (35% отстъпка)

Търсите да промените вашия антивирус с по-добър? Ето списък с нашите най-добри снимки.

Решение 2 - Промяна на системния регистър

Според потребителите понякога свързаното изображение не може да се показва в Outlook поради определени проблеми в регистъра ви.

Регистърът ви съдържа всякакви стойности и ако някоя от тези стойности е повредена, може да срещнете този и много други проблеми. Както винаги, преди да промените системния регистър, архивирайте го, в случай че нещо се обърка.

Можете обаче да отстраните проблема, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалогов прозорец Run, въведете regedit и натиснете Enter.

2. Намерете и изберете следния под ключ:

• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0Common

  DWORD: BlockHTTP изображения

  Стойност: 1

или този под ключ, ако груповата политика е активирана

• HKEY_CURRENT_USERSoftwarepoliciesMicrosoftOfficex.0Common

  DWORD: BlockHTTP изображения

  Стойност: 1

3. Щракнете с десния бутон върху бутона BlockHTTPimages > изберете Изтриване и потвърдете изтриването.

5. Отидете в менюто Файл и щракнете върху Изход.

След като направите тези промени в системния регистър, проверете дали проблемът все още е налице.

Ако не можете да редактирате системния регистър на Windows 10, прочетете това удобно ръководство и намерете най-бързите решения на проблема.

Решение 3 - Преместете вашата папка за временни интернет файлове (IE)

Понякога свързаното изображение не може да бъде показано в Outlook поради вашата папка Временни интернет файлове. Съдържанието на тази папка може да се повреди и най-добрият начин за отстраняване на проблема е да изберете различно местоположение за нова папка за временни интернет файлове.

По този начин ще пресъздадете директорията за временни интернет файлове. За да изберете ново място за временни интернет файлове, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете интернет опции. Изберете интернет опции от списъка с резултати.

   

2. В секцията История на сърфиране щракнете върху бутона Настройки.

   

3. Сега кликнете върху бутона Премести папката и изберете ново място за временни интернет файлове.

   

След това запазете промените и рестартирайте компютъра. След като компютърът ви се рестартира, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 4 - Деактивирайте настройката за криптирани страници

Според потребителите понякога свързаното изображение не може да се показва в Outlook поради определени настройки. Понякога определени настройки могат да доведат до различни проблеми, но можете да разрешите проблема, просто като ги деактивирате. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете прозореца за интернет опции. Показахме ви как да направите това в едно от предишните ни решения.
2. Отворете раздела Разширени. В секцията Защита деактивирайте Не запаметявайте криптирани страници на диска опция. Сега щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

   

След като деактивирате тази опция, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 5 - Поправете приложението Office Outlook

Ако свързаното изображение не може да се покаже в Outlook, възможно е инсталацията на вашия Office да е повредена. За да отстраните този проблем, се препоръчва да поправите инсталацията. Това е много просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и влезте в контролния панел. Изберете Контролен панел от списъка с резултати.

   

2. Преминете към секцията Програми и функции.

   

3. Сега трябва да се появи списък с инсталирани приложения. Намерете Microsoft Office в списъка и щракнете върху Поправяне. Изберете Онлайн ремонт и щракнете отново Ремонт за потвърждение. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да поправите инсталацията на Office.

   

След като инсталацията на Office бъде поправена, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 6 - Добавете подател в списъка за безопасни изпращачи

За да отстраните проблема със свързаните изображения, е важно да добавите конкретен подател към списъка за безопасни податели. Освен това можете също да добавите целия домейн в списъка за безопасни изпращачи. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. В Outlook отворете раздела Начало, щракнете върху Нежелана и изберете Опции за нежелана електронна поща.
2. Преминете към раздела Safe Senders и поставете отметка в квадратчето Автоматично добавяне на хората, на които изпращам имейли, в списъка със Safe Safeers List.

Освен това трябва да има опция за добавяне на отделни имейли и домейни в списъка за безопасни изпращачи, така че можете да добавяте само конкретни контакти и домейни. След като направите тези промени, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 7 - Създайте нов потребителски акаунт

Според потребителите, ако свързаното изображение не може да бъде показано в Outlook, проблемът може да е вашият потребителски акаунт. Понякога потребителският акаунт може да се повреди и това може да доведе до този и много други проблеми.

Можете обаче да отстраните проблема, просто като създадете нов потребителски акаунт. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки с помощта на клавишната комбинация Windows Key + I. Когато се отвори приложението Настройки, отворете секцията Акаунти.

   

2. Изберете Семейство и други хора от левия прозорец. Сега щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър в десния прозорец.

   

3. Сега изберете, че нямам информация за влизане на този човек.

   

4. Изберете Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft.

   

5. Въведете желаното потребителско име за новия акаунт и щракнете върху Напред.

   

След като създадете нов потребителски акаунт, преминете към него и проверете дали проблемът все още е налице. Ако проблемът не се появи в новия акаунт, ще трябва да преместите личните си файлове в него и да започнете да го използвате вместо стария си акаунт.

Ако имате проблеми с отварянето на приложението за настройка, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

Решение 9 - Използвайте уеб поща или друг имейл клиент

Ако проблемът все още е налице, може би ще можете да го избегнете, просто като преминете към уеб поща. Много доставчици на електронна поща предлагат уеб поща, така че можете лесно да проверите имейла си от всеки браузър.

Ако уеб пощата не е предпочитаният от вас метод, може да искате да опитате да използвате друг имейл клиент.

Windows 10 вече има собствено приложение за поща, но ако искате правилна подмяна на Outlook, предлагаме да изпробвате eM Client. Това е страхотен клиент за имейл приложение, което ви позволява да добавяте няколко пощенски акаунта към него.

Можете да централизирате и класифицирате всичките си писма с лекота, а също така можете да импортирате-експортирате всеки имейл в различни формати. Ако използвате пощенския си акаунт ежедневно, тогава eM Client е перфектното приложение за поща за изтегляне.

• Изтеглете сега eM Client Premium Edition

Кое решение работи за вас? Оставете отговора си заедно с всички други въпроси или предложения в секцията за коментари по-долу и ние ще бъдем сигурни, че ще разгледаме.