Сблъсквате ли се с подобна ситуация, при която имейлите ви в Outlook са изчезнали ? Не се притеснявайте, има начини да отстраните проблема и да върнете цялата си поща непокътната там, където трябва да бъдат.

Обикновено, когато имейлите на Outlook са изчезнали, това може да е проблем с конфигурацията в настройките ви, бездействието на акаунта, правилата за електронна поща, зададени в Outlook, и имейлите, преместени в изтрита папка, вашият акаунт може да бъде хакнат и пощата да бъде изтрита или Разговорът Функцията за резба е включена.

В този случай ви препоръчваме да проверите как да възстановите паролата на Outlook и да предприемете всички необходими действия за сигурност.

Важно е да се отбележи, обаче, че ако надстроите до Outlook.com, ъпгрейдът е само на потребителския интерфейс до новия интерфейс, така че имейлите ви все още трябва да остават във входящата ви поща.

Понякога промените в Microsoft могат също да доведат до изчезване на имейлите, например през 2016 г., когато Microsoft се промени от POP / IMAP в Exchange платформа, така че всички, които използват @Hotmail, @outlook, @live и / или @msn, получиха ъпгрейд на имейл.

Резултатът е, че всички имейли в POP платформата преди превключването не бяха мигрирани към платформата Exchange.

В такъв случай имейлите бяха запазени на компютъра или устройството (локално) и може да не са конфигурирани да останат на сървъра, което затрудни Microsoft да ги мигрира към платформата Exchange.

Ако искате да разрешите проблема с изчезващите имейли на Outlook, опитайте стъпките по-долу.

ФИКСИРАН: Входящата кутия на Outlook внезапно се изпразва

1. Експорт на старата история на пощата
2. Създайте нов профил в Outlook
3. Импортирайте стар имейл
4. Използвайте функцията за възстановяване на изтрити / изгубени имейли
5. Изчистване на всички филтри / изглед
6. Използвайте разширено търсене
7. Промяна на опциите за филтриране
8. Активиране Не позволявайте на друга програма да изтрива съобщения от опцията Outlook
9. Имайте редовен резервен план

1. Експорт на старата история на пощата

• Отворете Outlook
• Щракнете върху File и изберете Open & Export
• Кликнете върху Импортиране / експортиране
• Изберете Експортиране във файл
• Изберете файл с данни на Outlook (.pst)
• Изберете имейл акаунта
• Уверете се, че включва подпапка
• Щракнете върху Напред
• Щракнете върху Преглед
• Изберете местоположение и дайте име на файла
• Кликнете върху Готово

Като алтернатива можете да направите това със софтуер на трета страна и също да станете експерт по въпроса.

2. Създайте нов профил в Outlook

• Щракнете върху Старт и изберете Контролен панел
• Щракнете върху Преглед и изберете Големи икони

• Кликнете върху Поща

• Щракнете върху Добавяне

• Изберете създаване на нов профил

• Използвайте съветника на Outlook, за да конфигурирате новия акаунт, като използвате имейл адрес и парола.

3. Импортирайте стар имейл

С новия акаунт можете да импортирате стария си имейл. Да го направя:

• Отворете новия акаунт в Outlook
• Щракнете върху File и изберете Open & Export
• Кликнете върху Импортиране / експортиране
• Изберете Импортиране от друга програма или файл
• Щракнете върху Напред
• Изберете файл с данни на Outlook (.pst)
• Щракнете върху Напред
• Щракнете върху Преглед. Намерете вашия PST файл на местоположението, което сте го запазили (от решение 1)
• След като приключите, изчакайте, докато историята завърши синхронизирането. Когато получите съобщение с надпис „Всички папки са актуални“, то е пълно.

Ако това е успешно, всичките ви имейли в Outlook, които липсват, ще се показват на всички устройства.

За да получите специален инструмент, който би могъл да свърши тази работа вместо вас, разгледайте този списък с 5 най-добри безплатни и платени софтуер за архивиране на имейли, които да използвате.

Възстановихте ли всичките си имейли обратно в Outlook, като използвате някое от тези решения? Уведомете ни, като оставите коментар по-долу.

Забележка на редактора : Тази публикация постоянно се обновява и актуализира за свежест, точност и изчерпателност.

За повече информация относно най-добрите решения за архивиране на файлове / имейл и възстановяване, които можете да използвате на вашия компютър с Windows 10, вижте ръководствата, изброени по-долу:

• Най-добрият софтуер за архивиране на QNAP за защита на вашите файлове
• Най-добрият софтуер за архивиране за Windows сървъри
• Как да архивирате вашите данни в Windows 10
• 5 най-добри софтуера за архивиране от Microsoft, за да запазите данните си