Microsoft актуализира своя Outlook 2016 с малка актуализация, преди няколко седмици. И макар че най-забележителната характеристика на актуализацията е промяна на номера, тя всъщност доведе до много проблеми на потребителите, които са инсталирали актуализацията.

Проблемът, причинен от актуализацията за Outlook 2016, изглежда засяга само потребителите на POP3 имейл акаунти. А именно, откакто са инсталирали актуализацията, потребителите съобщават, че Outlook 2016 или изтрива имейлите си, или ги дублира.

Актуализирани отчетени издания на Outlook 2016

Първата жалба беше забелязана на форумите на общността на Microsoft, където един потребител заяви, че има стотици дублирани имейли във входящата си поща, след като инсталира актуализацията. Още няколко потребители съобщиха за подобно нещо и стана ясно, че това наистина е проблем.

От друга страна, няколко дни по-късно, потребителите започнаха да се оплакват от форумите на TechNet, че в Outlook 2016 всъщност става точно обратното. Изтрива имейлите от входящата им поща.

За разлика от някои предишни случаи с проблеми, причинени от актуализациите на Microsoft, компанията всъщност предостави решение за тези проблеми сравнително бързо. Има два начина да се справите с тези проблеми, както е показано в статията на базата знания на Microsoft, да преминете от POP3 към IMAP4 протокол и да се върнете към предишната версия на Outlook 2016. Ако не сте сигурни как да направите това, просто проверете Статията на Microsoft за подробни стъпки.

Забелязали ли сте подобни проблеми във вашия Outlook 2016, след като инсталирате актуализацията? Ако сте го направили, надяваме се тази статия да ви помогне да разрешите проблема. В случай че имате някои други проблеми с Outlook 2016, разгледайте тази статия.