Проблемите с безжичната мишка са доста често срещани. В действителност, има няколко случая на мишката да се държи нередно, след като сте надстроили до Windows 10. Не се притеснявайте, тъй като проблемът може лесно да се реши, така че можете да накарате мишката да работи и да работи в рамките на минути.

Споменатите по-долу са някои от най-честите причини, които могат да попречат на мишката да работи оптимално на вашето устройство с Windows 10, както и начините за бързото й заобикаляне.

Освен това, тъй като вашата безжична мишка е изключена, ще трябва да имате други насочващи устройства, като USB мишка, тъчпада и такива, за да изпълните няколко от стъпките, споменати по-долу. Нищо от това обаче, ако устройството ви е активирано с тъчскрийн. Така че да започнем!

Защо мишката не работи?

Несъвместимост с Windows 10 / проблеми с хардуера

Това се случва като една от най-често срещаните грешки, с която вероятно ще се сблъскате на устройство с Windows 10. И така, първото нещо, което трябва да направите, е да гарантирате, че мишката ви е съвместима с Windows 10. Повечето нови модели трябва да бъдат. Ако обаче мишката е на повече от пет години, има вероятност тя да не е съвместима с Windows 10. Ако това е така, нямате друга възможност, освен да отидете за пълна подмяна.

Ако мишката е от скорошно производство и все още не отговаря, другата опция за вас ще бъде да гарантирате, че безжичният приемник е свързан към порт, който работи или има достатъчна мощност. За това опитайте да промените вашите портове и вижте дали нещата се променят. Освен това, уверете се, че сте прикрепили приемника към родните портове на вашия компютър вместо към външни репликатори на порт. Освен това можете да прикачите порта към друг компютър, за да се уверите, че работи.

Често пъти отново свързването на безжичния конектор може да помогне за решаването на нещата. Докато компютърът работи, отделете приемника, изчакайте 10 секунди и го поставете отново. Това трябва да помогне за възстановяването на нещата.

Ако обаче нещата все още не работят, проверете дали батерията в мишката има достатъчно сок в нея, преди да преминете към следващата стъпка. След като приключите с основите, сега можете да преминете към по-сериозните неща.

Проблеми с водача

Отидете за нова преинсталация на софтуера на драйвера на мишката, за да изключите възможността той да е проблем с драйвери. Ето стъпките:

1. Стартиране на диспечера на устройства (натиснете бутона на Windows + X на клавиатурата)
2. Намерете и разгънете „Мишки и друго насочващо устройство“
3. Щракнете с десния бутон върху безжичната мишка и кликнете върху „Деинсталиране“.
4. В потвърждаващото поле, което следва, кликнете върху „Деинсталиране“.
5. На екрана ви ще се появи друго поле, в което се посочва, че системата трябва да се рестартира, за да влязат в сила промените, и ще потърси вашето съгласие за същите. Нека се рестартира.
6. След като системата се рестартира, драйверът на мишката ще бъде инсталиран отново.

Това трябва да реши проблема. Ако обаче не стане, ето какво можете да направите след това.

Драйвер за мишка, несъвместим с Windows 10

Нещата могат да се объркат с мишката, ако драйверът й не е съвместим с Windows 10. Ето какво можете да направите:

1. Стартирайте драйвера на устройството, както преди
2. Намерете и разгънете „Мишки и друго насочващо устройство“
3. Щракнете с десния бутон върху безжичната мишка и кликнете върху опцията „Актуализиране на драйвера“.
4. В прозореца, който се появява след това, изберете „Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери“. Системата ще търси както вашия компютър, така и интернет, за да избере най-подходящия и актуализиран софтуер. Рестартирайте, когато бъдете подканени.

Като алтернатива можете да отидете на официалния уебсайт на производителя на мишката и да изтеглите ръчно най-новия драйвер. В този случай изберете втората опция, след като кликнете върху „Актуализиране на драйвера“, тоест „Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери“. Въведете пътя, където се намира софтуерът, за да го инсталира Windows. Отново рестартирайте, когато бъдете помолени.

Извършете чиста обувка

Можете също така да извършите чисто зареждане само с минималния брой драйвери, за да изключите шансовете на всеки друг софтуер, противоречащ на този на мишката.

Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Стартирайте диалоговия прозорец за системна конфигурация (въведете msconfig в полето за търсене и изберете System Configuration).
2. Изберете раздела „Услуги“ и премахнете отметката от квадратчето „Скриване на всички услуги на Microsoft“.
3. Кликнете върху бутона „Деактивиране на всички“.
4. Изберете раздела „Стартиране“ от върха и кликнете върху „Отваряне на диспечера на задачите“.
5. В Task Manager изберете всеки елемент, като щракнете върху него и променете състоянието на „Disable“.
6. Затворете мениджъра на задачи.
7. В основния диалогов прозорец за конфигуриране на системата щракнете върху OK.
8. Рестартирайте компютъра си, за да оставите промените да влязат в сила.

След като компютърът се рестартира, свържете мишката. сега ще трябва да отделяте програмата, която може да възпрепятства изпълнението на мишката. За това изпълнете следните стъпки.

1. Стартирайте отново системната конфигурация
2. Изберете раздела „Услуги“ отново както преди и щракнете върху квадратчето „Скриване на всички услуги на Microsoft“.
3. След като сте готови, изберете ръчно само половината от списъка с услуги.
4. Кликнете върху „OK“, за да затворите диалоговия прозорец System Configuration
5. Кликнете върху рестартиране, когато бъдете подканени, за да оставите промяната да влезе в сила

След като компютърът се стартира, проверете дали мишката работи. Ако това не стане, повторете горните стъпки, но с друг набор от услуги, избрани от раздела „Услуги“, докато не станете нула в конкретната програма, която причинява проблема.

Ако проблемът все още е налице, виновникът е сред избраните услуги. Повторете същата процедура отново, но с по-малък брой услуги, за да определите точната услуга, която вероятно причинява проблема. Това е вид алгоритми на двоично търсене, често използвани за търсене сред сортирани масиви.

След като намерите програмата, която пречи на безжичната мишка да функционира, дръжте я непроверена и рестартирайте устройството. От тук нататък нещата трябва да работят добре. Междувременно можете да се свържете с разработчика на конкретния проблем, който се сблъсква с безжичната мишка, за да видите дали имат работещо решение.

Преинсталирайте Windows 10

Това прави още един вариант за вас, който е работил за много. Ако същата безжична мишка е работила отлично с друга версия на Windows, можете да се върнете към същата, преди да преминете към нова инсталация на Windows 10.

В крайна сметка това, което е очевидно, е, че не е твърде голяма скучна работа, ако се окажете изправени пред мишка, която играе мъртва, след като сте направили прехода към Windows 10. Можете лесно да излезете от дупката, като следвате някое от изброените по-горе методи.

Междувременно, ето няколко други свързани истории, които можете да проверите.

• Как да отстраните проблеми с движението на мишката на вашия компютър с Windows
• Поправете: League of Legends проблеми с мишката и клавиатурата
• Поправете: Мишката скача на Surface Pro 4