Поправка: не може да премахнете принтера в Windows 10

Съдържание:

Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) 2024

Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) 2024
Anonim

Често използваме принтери за отпечатване на важни документи, но понякога могат да се появят проблеми с принтерите.

За да отстраним проблемите с принтера, понякога се налага да премахнем принтера, но потребителите на Windows 10 съобщиха, че не могат да премахнат принтера на компютъра си.

Не мога да премахна принтера в Windows 10, какво да правя?

Съдържание:

    • Поправяне - не може да се премахне принтер Windows 10
      1. Проверете свойствата на сървъра за печат
      2. Редактирайте системния регистър
      3. Отменете всички задания за печат
      4. Извадете принтера с помощта на Управление за печат
      5. Изтрийте скритите принтери от диспечер на устройства
      6. Изтрийте записи от драйвера от системния регистър
      7. Актуализирайте драйверите на принтера
    • Поправяне - Не може да се премахне драйверът за принтер при използване на Windows 10
      1. Изтрийте драйвера като всеки потребител
      2. Затворете всички приложения, рестартирайте Explorerr.exe и изтрийте драйвера
      3. Използвайте инструмента за изтриване на Kyocera
      4. Опитайте се да изтриете принтера бързо след рестартиране на услугата Print Spooler
      5. Деактивирайте двупосочната поддръжка
      6. Задайте услугата Print Spooler на Manual

Поправяне - не може да се премахне принтер Windows 10

Решение 1 - Проверете свойствата на сървъра за печат

Потребителите съобщиха, че не могат да премахнат своя принтер в Windows 10 и ако имате същия проблем, може да успеете да го отстраните, като изтриете драйвера на принтера от прозореца Свойства на сървъра за печат.

За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Windows Key + S и въведете принтери. Изберете Устройства и принтери от менюто.

  2. Когато се отвори прозорецът Устройства и принтери, изберете всеки принтер и щракнете върху свойствата на сървъра за печат.

  3. Свойствата на сървъра за печат вече ще се отворят. Отидете в раздела Drivers, изберете принтера, който искате да премахнете, и щракнете върху бутона Remove. Изберете Опция за премахване на драйвера и драйвера.

  4. След като премахнете принтера, щракнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.

След като свършите със Свойства на сървъра за печат, можете да отворите приложението Настройки и отидете на Система> Приложения и функции, намерете драйвера / софтуера на принтера и го премахнете от вашия компютър.

Ако не можете да премахнете принтера си по този метод, първо трябва да спрете услугата Print Spooler. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Windows Key + R и въведете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

  2. Намерете услугата Printer Spooler, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Stop от менюто.

  3. Отидете на C: папка WindowsSystem32spoolPrinters. Ще ви трябват администраторски права за достъп до тази папка.
  4. Изтрийте всичко от папката Принтери.
  5. Върнете се в прозореца на услугите, намерете услугата Print Spooler, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Старт.

След като рестартирате услугата Spooler, опитайте да използвате прозореца за свойства на сървъра за печат, за да премахнете принтера си.

Имайте предвид, че могат да възникнат проблеми, ако принтерът ви се споделя с други компютри в мрежата ви, така че не забравяйте да спрете споделянето на принтера и да премахнете картографирането на принтера.

Решение 2 - Редактиране на системния регистър

Ако не можете да премахнете принтера в Windows 10, може да се наложи да промените няколко стойности в системния регистър. Промяната на системния регистър може да доведе до проблеми с вашия компютър, следователно може да е добра идея да създадете резервно копие на вашия регистър, за всеки случай.

За да премахнете принтера си от регистъра, направете следното:

  1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

  2. Когато се отвори Редактор на системния регистър, отворете ключа HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters в левия прозорец.
  3. Разгънете ключа Принтери и намерете принтера си. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтриване от менюто. Внимавайте да не изтриете друг ключ от системния регистър.

  4. След изтриване на ключа на принтера рестартирайте компютъра.

Когато компютърът ви се рестартира, отидете на прозореца Устройства и принтери, намерете принтера и го изтрийте.

Решение 3 - Отказ от всички задания за печат

Понякога няма да можете да премахнете принтер, защото все още има активни задания за печат. Преди да можете да премахнете принтера си, просто отидете на Устройства и принтери, намерете принтера, щракнете с десния бутон върху него и изберете Вижте каква е опцията за печат.

Не забравяйте да премахнете всички записи от опашката за печат. След като премахнете всички задания за печат, трябва да можете да премахнете принтера си без проблеми.

Решение 4 - Извадете принтера с помощта на Управление за печат

Според потребителите, ако не можете да премахнете определен принтер в Windows 10, може да искате да опитате да го премахнете, като използвате инструмента за управление на печат.

За да премахнете принтер с Print Management, направете следното:

  1. Натиснете Windows Key + S и въведете управление на печата. Изберете Управление на печат от менюто.

  2. След като се отвори прозорецът за управление на печат, отидете на Персонализирани филтри> Всички принтери.
  3. Намерете принтера, който искате да премахнете, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтриване от менюто.

Решение 5 - Изтрийте скритите принтери от диспечер на устройства

Понякога скритите устройства могат да създадат проблеми с принтерите, поради което ще трябва да ги премахнете. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто на потребителя на захранването. Изберете Device Manager от списъка.

  2. Когато се отвори Диспечер на устройства, изберете Изглед > Покажи скрити устройства.

  3. Изтрийте вашия принтер от опашки за печат и раздели за принтери.
  4. След като сте готови, рестартирайте компютъра.

Решение 6 - Изтрийте драйверите от регистъра

Трябва да споменем, че това е усъвършенствана процедура, така че бъдете особено предпазливи, докато я изпълнявате. Първо, трябва да деинсталирате всички принтери от вашия компютър. След деинсталиране на всички принтери направете следното:

  1. Натиснете Windows Key + X и изберете команден ред (администратор).

  2. Когато командният ред се отвори, въведете чиста спирачка и натиснете Enter.

  3. Стартирайте редактора на системния регистър. За повече информация как да направите това, проверете Решение 1.
  4. Отидете на HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4 в левия прозорец. Ако използвате 64-битова версия на Windows 10, вместо това ще трябва да преминете към ключа HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4.
  5. Разширете клавиша Версия 4 и намерете принтера си. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтриване.

  6. След това отидете на C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 във File Explorer.
  7. Изтрийте всички файлове от папка C: WindowsSystem32spooldriversw32x863. Ако имате папки C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 или C: WindowsSystem32spooldriversw32x862 на вашия компютър, не забравяйте да изтриете и всички файлове от тези папки. Имайте предвид, че някои принтери могат да имат допълнителни папки, така че ще трябва да намерите тези папки и да ги изтриете. Например принтерите на HP имат допълнителни папки hphp и Hewlett_Packard.
  8. Изтрийте.inf файловете, които са връзка към премахнатите драйвери % windir% inf.
  9. Стартирайте командния ред като администратор и въведете чиста стартова програма. Натиснете Enter, за да изпълните командата.

Имайте предвид, че това е модерно решение, затова ви съветваме да създадете точка за възстановяване на системата, за да можете да възстановите компютъра си, в случай че нещо се обърка.

Решение 7 - Актуализирайте драйверите на принтера

Ако никой от предишните решения не реши проблема, нека опитаме да актуализираме драйвера на принтера до последната версия. Ето как да направите това:

  1. Отидете на Търсене, въведете cmd и отворете диспечера на устройства.
  2. Разгънете опашки за печат и изберете вашия принтер.
  3. Щракнете с десния бутон на мишката върху вашия принтер и отидете на Update driver.
  4. Следвайте допълнителни инструкции, за да актуализирате драйвера на принтера.
  5. Рестартирайте компютъра си.

Актуализирайте драйверите автоматично

Ако не искате сами да търсите драйвери, можете да използвате инструмент, който автоматично ще направи това за вас. Разбира се, тъй като в момента не можете да се свържете с интернет, този инструмент няма да е полезен.

Въпреки това, след като станете онлайн, това ще ви помогне да поддържате всичките си драйвери актуални, така че вече няма да сте в тази ситуация.

Актуализацията на драйвери на Tweakbit (одобрен от Microsoft и Norton Antivirus) ще ви помогне да актуализирате драйверите автоматично и да предотвратите повреда на компютъра, причинена от инсталирането на грешни версии на драйверите.

След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение.

Ето кратко ръководство за това как да го използвате:

  1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
  2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
  3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

    Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Поправяне - Не може да се премахне драйверът за принтер при използване на Windows 10

Решение 1 - Изтрийте драйвера като всеки потребител

Ако имате няколко потребители на вашия компютър, може да не успеете да премахнете принтера, тъй като драйверът се използва. За да отстраните този проблем, трябва да влезете във всеки потребителски акаунт, към който е свързан принтерът, и да изтриете устройството.

След това влезте в акаунта на администратора и изтрийте пакета с драйвери.

Решение 2 - Затворете всички приложения, рестартирайте Explorerr.exe и изтрийте драйвера

Този проблем понякога може да се появи, ако определено приложение зареди един от компонентите на потребителския интерфейс на драйвера, и за да отстраните този проблем, трябва да затворите всички работещи приложения и да спрете процеса на explorer.exe.

За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите.
  2. След като се отвори диспечерът на задачите, отидете на раздела Подробности.
  3. В раздела Подробности намерете explorer.exe, щракнете с десния бутон върху него и изберете Край на задачата.

  4. В диспечера на задачите щракнете върху Файл> Изпълнете нова задача.

  5. Ще се появи прозорец за създаване на нова задача. Въведете explorer.exe и щракнете върху OK.

  6. Когато Explorer се стартира отново, опитайте да изтриете драйвера на принтера.
  7. Незадължително: Ако не можете да изтриете драйвера, спрете услугата Print Spooler и опитайте отново. Не забравяйте да включите услугата Spooler отново, след като изтриете драйвера.

Решение 3 - Използвайте инструмента за изтриване на Kyocera

Ако не можете да премахнете принтера, защото драйверът се използва, може да искате да опитате да използвате инструмента за изтриване на Kyocera.

Потребителите съобщиха, че този инструмент ще изтрие вашия принтер без проблем, но не забравяйте да стартирате този инструмент като администратор, тъй като изисква администраторски права за премахване на вашия принтер.

Решение 4 - Опитайте да изтриете принтера бързо след рестартиране на услугата Print Spooler

Малко потребители съобщават, че можете да отстраните този проблем, като се опитате да премахнете принтера след рестартиране на услугата Print Spooler.

Вече обяснихме как да рестартирате тази услуга в едно от предишните ни решения, затова ви съветваме да я проверите.

Този процес изисква бързина, затова не забравяйте да премахнете принтера веднага след като рестартирате услугата Print Spooler. Според потребителите, имате само няколко секунди, за да премахнете принтера, така че не забравяйте да го направите възможно най-бързо.

Ако Print Spooler не работи, имаме изчерпателно ръководство за това как да решим проблемите му.

Решение 5 - Деактивиране на двупосочната поддръжка

Потребителите съобщиха, че можете да отстраните този проблем, като деактивирате двупосочната поддръжка. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете устройства и принтери.
  2. Намерете принтера, щракнете с десния бутон върху него и изберете Свойства на принтера.

  3. Когато се отвори прозорец Свойства, отидете на раздела Портове и премахнете отметката от Активиране на опцията за двупосочна поддръжка.

  4. Щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

Решение 6 - Задайте услугата Print Spooler на Manual

Потребителите съобщиха, че можете да отстраните този проблем, като настроите услугата Spooler на Manual. За целта отворете прозореца на услугите, намерете услугата Print Spooler и щракнете двукратно върху него, за да отворите свойствата му. Задайте типа за стартиране на Ръчно и щракнете върху Прилагане и ОК, за да запазите промените.

След това опитайте да премахнете принтера си. Ако инструментът за деинсталиране споменава услугата Print Spooler, просто отидете на Services, намерете услугата Print Spooler и го стартирайте.

След това трябва да можете да премахнете вашия принтер без никакви проблеми.

Невъзможността да премахнете принтера в Windows 10 може да бъде голям проблем, но обикновено можете да отстраните този проблем, като рестартирате услугата Print Spooler и опитате да изтриете принтера отново.

Ако това не работи, не забравяйте да опитате всички други решения от тази статия.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

  • Как да коригирате Windows 8, 10 Printer Error
  • Поправка: Не може да се отпечатва от Edge на Windows 10
  • Поправете: Печатът в PDF не работи на Windows 10
  • Как да печатате в PDF в Windows 10
  • Поправено: Не можете да отпечатвате факс с помощта на факс модем в Windows
Поправка: не може да премахнете принтера в Windows 10